Quality Manager

Résumé du poste :

Nous recherchons un Responsable Qualité pratique et rigoureux pour diriger et améliorer les programmes d’assurance qualité chez Montréal Bronze. Le/la Responsable Qualité supervisera tous les aspects des systèmes qualité de l’entreprise, veillera au respect des réglementations de l’industrie et des exigences des clients, et soutiendra les initiatives d’amélioration continue dans les départements de production et d’ingénierie. Le/la candidat(e) idéal(e) est un penseur stratégique possédant une solide expérience dans les systèmes qualité en milieu manufacturier et un leadership éprouvé dans des secteurs réglementés tels que la défense, le nucléaire ou l’aérospatiale.

---

Responsabilités :

· Système de gestion de la qualité (SGQ) : Maintenir et améliorer en continu le système de gestion de la qualité conforme à la norme ISO 9001 et autres normes applicables. Veiller à l’adhésion de l’ensemble de l’entreprise aux standards et processus qualité.

· Conformité et audits : Préparer et diriger les audits internes et externes (clients, ISO, réglementaires, etc.). Gérer les réponses aux audits ainsi que les actions correctives et préventives.

· Supervision des inspections et essais : Superviser les activités d’inspection à la réception, en cours de production et finales. Appuyer et valider les essais non destructifs (END), les essais hydrostatiques et autres processus spécialisés de vérification qualité.

· Leadership d’équipe : Gérer et encadrer une équipe d’inspecteurs qualité. Définir des objectifs clairs et développer des plans de formation pour améliorer les compétences et la productivité.

· Gestion documentaire et rapports : Assurer le bon contrôle des enregistrements qualité, des données d’essais, des certificats de conformité et des dossiers de documentation. Fournir régulièrement des indicateurs qualité et des analyses à la direction.

· Interface client : Agir comme principal interlocuteur qualité auprès des clients pour toutes les questions de qualité, les plaintes et la résolution des non-conformités. Mener les analyses de causes racines et mettre en œuvre les actions correctives.

· Qualité fournisseurs : Collaborer avec l’équipe des achats pour évaluer et surveiller la qualité des fournisseurs. Participer à la qualification et au développement des fournisseurs.

· Amélioration continue : Promouvoir les méthodologies de fabrication lean et d’amélioration de la qualité (ex. : 5S, Kaizen, AMDEC, CAPA). Identifier et diriger des projets visant à améliorer la qualité des produits et des processus.

---

Exigences essentielles :

· De 5 à 10 ans d’expérience progressive en assurance qualité dans un environnement manufacturier, de préférence dans les secteurs de la défense, du nucléaire ou de l’aérospatiale.

· Minimum de 3 ans dans un poste de gestion ou de leadership.

· Expérience avec ISO 9001, MIL-STD, ASME ou autres normes réglementées. Maîtrise des logiciels MS Word, Excel, de gestion de projet et d’analyse de données.

---

Formation :

· Baccalauréat en génie mécanique, en génie industriel ou dans un domaine connexe.

· Des certifications supplémentaires (ex. : CQE, Six Sigma, ASQ, NDT Niveau II/III) sont un atout.

---

Compétences :

· Solides compétences en leadership et en développement d’équipe.

· Maîtrise des outils d’analyse des causes racines (ex. : méthode des 5 pourquoi).

· Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.

· À l’aise dans un environnement bilingue (français/anglais).

· Connaissance des logiciels ERP et de gestion de la qualité.

Position Summary:

We are seeking a hands-on, detail-oriented Quality Manager to lead and enhance the quality assurance programs at Montréal Bronze. The Quality Manager will oversee all aspects of the company’s quality systems, ensure compliance with industry regulations and customer requirements, and support continuous improvement initiatives across production and engineering. The ideal candidate is a strategic thinker with a strong background in manufacturing quality systems and leadership experience in regulated industries such as defense, nuclear, or aerospace.

Job Functions:

· Quality Management System (QMS): Maintain and continuously improve the ISO 9001 and other applicable quality management systems. Ensure company-wide adherence to quality standards and processes.

· Compliance and Audits: Prepare for and lead internal and external audits (customer, ISO, regulatory, etc.). Manage audit responses and corrective/preventive actions.

· Inspection & Testing Oversight: Supervise incoming, in-process, and final inspection activities. Support and validate non-destructive testing (NDT), hydrostatic testing, and other specialized quality verification processes.

· Team Leadership: Manage and mentor a team of quality inspectors. Set clear objectives and develop training plans to enhance skills and productivity.

· Document Control & Reporting: Ensure proper control of quality records, test data, certificates of conformance, and documentation packages. Provide regular quality metrics and analysis to management.

· Customer Interface: Act as the primary quality contact for customers regarding quality issues, complaints, and resolution of non-conformities. Lead root cause analysis and implement corrective actions.

· Supplier Quality: Collaborate with the purchasing team to evaluate and monitor supplier quality. Participate in supplier qualification and development initiatives.

· Continuous Improvement: Promote lean manufacturing and quality improvement methodologies (e.g., 5S, Kaizen, FMEA, CAPA). Identify and lead projects to improve product and process quality

Essential Job Requirements:

· 5–10 years of progressive experience in quality assurance within a manufacturing environment, preferably in defense, nuclear, or aerospace sectors.

· 3+ years in a managerial or leadership role.

· Experience with ISO 9001, MIL-STD, ASME, or other regulated standards. Experience with MS Word, Excel, Project Management and Analytics software

Education:

· Bachelor’s degree in Mechanical Engineering, Industrial Engineering, or related field – or equivalent relevant experience.

· Additional certifications (e.g., CQE, Six Sigma, ASQ, NDT Level II/III) are an asset.

Skills:

· Strong leadership and team-building capabilities.

· Proficient in root cause analysis tools (5 Whys).

· Excellent communication and interpersonal skills.

· Comfortable working in a bilingual (French/English) environment.

· Familiarity with ERP and quality management software.