SUPERVISEUR(E) AUX CAISSES (40H)

Département : Service (Caissière)

Horaire : Temps plein (40h/semaine)

Emplacement : Saint-Jean-sur-Richelieu

Avantages sociaux : Programme d'assurance collective complète, congés mobile et maladie, évènements d'entreprise, rabais employé, concours employé et prix, café gratuit et bien plus!

Salaire : À partir de 17,50$/h

Date d'embauche : Immédiate

Nous sommes à la recherche d’un(e) Superviseur(e) aux caisses à temps complet 40h/semaine pour le département du Service.

Poste permanent, horaires et jours de congé variables. Disponibilités: jour, soir et fin de semaine (1 sur 2).

VOTRE RÔLE

Sous la responsabilité de la Gérante du département du Service, le/la Superviseur(e) des caisses travaille en étroite collaboration avec ce dernier et les Assistant(e)s-gérant(e)s et les supporte dans certaines prises de décisions relatives à la supervision du personnel des caisses et du service (emballeurs) ainsi de voir au respect des politiques et procédures du département.

PRINCIPALES FONCTIONS

• Offrir un excellent service à notre clientèle
• Effectuer des transactions aux caisses
• Emballer la commande des clients (au besoin)
• Assurer un soutien aux caissières et aux emballeurs (argent, balancement des caisses, etc.)

GESTION ET FORMATION DU PERSONNEL

• Voir au respect des normes en santé et sécurité du travail (SST) et aux procédures de son rayon et de l’entreprise
• Participer à la formation du personnel et effectuer les suivis
• Assigner et superviser les tâches des employés avec des objectifs à rencontrer et des délais à respecter
• Attribuer les périodes de repas et pauses
• Émettre les avis disciplinaires aux besoins

GESTION DU DÉPARTEMENT

• Gestion des caisses et du coffre
• Voir aux prêts et commandes de change des caissières
• Effectuer des balancements de caisses et des dépôts
• Gestion des produits, des services (loterie, revues et journaux, gommes et chocolats, laveuse à tapis) et des retours de produits
• Enregistrer les billets de loterie dans les fichiers d’inventaires
• Voir au bon fonctionnement du terminal de Loto-Québec
• Informer les clients et les employés des promotions en cours
• Accueillir les clients au comptoir de la courtoisie
• Assurer l’affichage de prix de produits
• Assurer la propreté du département
• Appliquer les politiques et directives de l’entreprise

VOTRE PROFIL

• Expérience pertinente à titre de Gérant ou d’Assistant-gérant en magasin d’alimentation
• Expérience pertinente en supervision de personnel, chef caissier ou toute autre expérience pertinente
• Connaissance du système des caisses et du terminal Loto-Québec
• Approche axée sur le travail d’équipe et le service à la clientèle
• Bon communicateur
• Bonne endurance physique (travail debout 8h/jour)
• Sens de l’organisation et de la planification
• Sens de la gestion et des priorités
• Bon jugement et bon esprit d’analyse
• Bonne capacité à gérer le stress et la clientèle

Ce défi vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre candidature!