Coordonnateur(trice) – Soutien aux ventes

À PROPOS DE notre client

Notre client est une PME Québecoise dans le domaine des produits de santé et de bien-être, avec une forte présence en pharmacie (95 % du portefeuille). Elle se distingue par un environnement humain, une culture axée sur l'équilibre travail-vie personnelle, et un respect marqué du droit à la déconnexion (aucun cellulaire ou laptop fourni).

dÉCOUVREZ VOTRE PROCHAIN DÉFI

Vous serez la personne-clé entre les ventes et la livraison aux clients.

Le Rôle Consiste à

• Soutenir la directrice des ventes dans la planification des produits à venir, circulaires, lancements et suivis clients.
• Remplir les fichiers Excel et plateformes des différentes bannières (Extranet clients) pour les bons produits, aux bons prix, dans les bonnes semaines.
• Tenir à jour les bases de données clients (adresses, informations de facturation, ruptures de stock, produits retirés ou ajoutés, etc.)
• S’assurer que les représentants ont les bons outils pour faire leur travail sur le terrain.
• Agir comme relai avec les départements internes (marketing, photos de produits, circulaires, etc.)
  
  

Votre contribution au sein de l'équipe

Responsabilités Principales

• Transposer l’information dans les plateformes des bannières (chaque bannière ayant son propre logiciel)
• Valider les visuels, prix, rabais, planogrammes
• Informer les représentants de ruptures et retours en stock
• S'assurer de la mise à jour constante des informations
• Collaborer activement avec les équipes internes (facturation, S-A-C, réclamations)
• Beaucoup de communications par courriel
  
  

Particularités Du Rôle

• Poste clé pour la facturation correcte des clients
• Aucun lien direct avec les acheteurs
• Travail structuré, rigoureux, demandant attention aux détails
  
  

POURQUOI REJOINDRE NOTRE CLIENT?

• Poste permanent à temps plein (40 heures)
• Horaire du Lundi au jeudi de 8h30 à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 15h00
• 3 semaines de vacances
• 3 journées personnelles
• Assurances collectives (50 % payées par l’employeur - après 3 mois) incluant télémédecine et soins dentaires
• 25 % de rabais sur les produits
• 250 $ de cotisation annuelle REER
• Autobus devant le bureau
• Présence : 5 jours par semaine au bureau
• Environnement dynamique, collaboratif et d'entraide
• Climat humain, sans pression excessive (la plupart des tâches sont connues à l’avance)
• Respect marqué du droit à la déconnexion (aucun cellulaire ou laptop fourni)
  
  

CRITÈRES DE SUCCÈS

• Expérience avec les systèmes de bannières (codes-barres, création de produits, planogrammes) (atout)
• Expérience dans un environnement en pharmacie ou en alimentation
• Bon niveau en Excel : ouverture, insertion de colonnes, formules simples (test à prévoir)
• Autonomie, rigueur, esprit d’équipe
• Français : excellent / Anglais : intermédiaire (suffisant pour lire ou interagir occasionnellement)
  
  

VOTRE PERSONNE RESSOURCE

Carole Saroufim, CPC

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