microéditeur ou microéditrice principal

Entreprise: CAGC

Service: Assurance de dommages, Habilitation opérationnelle

Catégories d’emplois: Temporaire à temps plein (6 mois)

Modèle de travail: Hybride

Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à agir comme levier pour une société résiliente et durable. Comme notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie, notre personnel est notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. En vous joignant à nous, vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

L’équipe de facilitation du changement a pour objectif de permettre aux Solutions d’assurance de dommages d’obtenir des résultats positifs grâce à des services, une expertise et des ressources soutenant l’habilitation opérationnelle.

En tant que microéditeur ou microéditrice principal, vous dirigerez la production, la correction d’épreuves et la livraison des manuels pour La Compagnie d’assurance générale Co‑operators (CAGC) et d’autres sociétés, au besoin. Vous devrez réviser le travail des autres microéditeurs et microéditrices, et coordonner les échéances avec la clientèle. Vous serez la personne-ressource pour les questions de soutien technique liées aux logiciels et processus de microédition, y compris l’organisation et la maintenance du système d’archivage.

Comment vous créez un impact :

• Mettre en forme et combiner du texte, des données numériques, des images et des graphiques pour produire des manuels en français et en anglais de qualité professionnelle prêts à être publiés, à l’aide d’un logiciel de microédition.
• Agir à titre de personne-ressource pour les questions de soutien technique, en tenant les modèles à jour, en participant aux tests et à l’évaluation des logiciels et des processus, et en aidant les autres éditeurs et éditrices du groupe de sociétés à résoudre leurs problèmes logiciels ou techniques. Réviser le travail des autres microéditeurs et microéditrices afin d’améliorer leurs compétences techniques et leurs aptitudes en rédaction.
• Maintenir une base de données de suivi des projets de microédition et des projets archivés, et gérer un système d’archivage des documents papier et électroniques pour les projets en cours et archivés.
• Gérer la coordination des échéances des manuels et des flux de travail pour atteindre les objectifs.
• Consulter la clientèle interne pour s’assurer de bien comprendre ses besoins, négocier les échéances et fournir des conseils sur l’organisation et le déroulement des projets, et communiquer avec la clientèle tout au long des projets.
• Mettre en œuvre et maintenir au sein de l’équipe les pratiques d’excellence relatives aux normes de microédition et aux documents techniques, et veiller à l’amélioration continue des processus et procédures en vigueur afin de répondre aux besoins changeants de la clientèle.
• Créer, mettre à jour et diffuser du contenu Web pour des sites Internet et intranet. Assurer la suppléance pour la publication des nouvelles sur cinq sites intranet de l’entreprise et sur le site Web destiné au personnel retraité, au besoin.
• Préparer les fichiers de projet dans un format prêt à être publié en ligne, les télécharger sur le serveur, s’assurer que le contenu en ligne est à jour et accessible, et coordonner la distribution des documents papier. Procéder à des contrôles de la qualité de chaque document publié, y compris le chemin d’accès.
• Respecter les dates limites importantes avec un minimum de supervision.
  
  

Comment vous brillez :

• Vous stimulez le changement et l’amélioration continue en vue de dépasser les attentes de la clientèle.
• Vous faites appel à votre esprit critique afin de cerner les problèmes et de proposer des solutions de façon proactive.
• Vos solides compétences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages.
• Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs.
  
  

Pour joindre notre équipe :

• Vous possédez de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Vous avez une connaissance approfondie des outils FrameMaker d’Adobe et Publisher de Webworks, et êtes en mesure d’enseigner aux autres comment utiliser ces outils.
• Vous avez de solides aptitudes informatiques, particulièrement en ce qui concerne Microsoft Word, Adobe Acrobat et Distiller, les applications Web, Excel, Photoshop, Beeftext, Lotus Notes, la base de données des nouvelles de Co‑operators et le langage HTML, ce qui constitue un atout.
• Vous avez une expérience manifeste du travail dans un environnement multitâche et de l’empressement à traiter en temps opportun les documents urgents.
• Vous comprenez très bien la gestion des documents et des données, l’archivage des documents, la mise en forme et les styles des documents, ainsi que les techniques de présentation.
• Vous avez la capacité de fournir du travail rigoureux, des révisions linguistiques et des corrections d’épreuves de qualité professionnelle.
• Une bonne maîtrise du français constitue un atout.
• Vous détenez un diplôme collégial (idéalement en arts visuels ou dans un domaine connexe).
  
  

Ce que vous devez savoir :

• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.
  
  

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.