Responsable de la Stratégie/Strategy Manager

Titre du poste : Responsable de la Stratégie

Aperçu

Le ou la Responsable de la Stratégie joue un rôle clé de soutien en aidant la direction à surveiller la performance de l’entreprise et à contribuer au développement et à l’exécution d’initiatives stratégiques. Ce poste requiert de solides compétences analytiques, une grande attention aux détails, ainsi que la capacité de collaborer avec plusieurs départements pour soutenir les objectifs d’affaires.

Responsabilités Principales

• Soutenir le développement et le suivi des indicateurs clés de performance (ICP) afin de mesurer la performance de l’entreprise.
• Aider à l’analyse de la performance de l’entreprise par rapport aux repères et identifier les opportunités d’amélioration.
• Participer à l’évaluation de l’efficacité des initiatives stratégiques en cours.
• Contribuer à la création de modèles analytiques pour mesurer la pénétration du marché et évaluer les résultats stratégiques.
• Réaliser et présenter des analyses concurrentielles périodiques pour définir le positionnement de l’entreprise.
• Participer à la coordination de projets pour améliorer l’évolutivité et l’efficacité opérationnelle.
• Participer à la conception et à la mise en œuvre de méthodes de collecte de données sur la satisfaction des clients (ex. : sondages, groupes de discussion).
• Contribuer à l’élaboration de stratégies d’acquisition et de fidélisation de la clientèle.
• Analyser des données qualitatives et quantitatives pour éclairer la planification stratégique.
• Soutenir l’analyse de la demande client et recommander des plans d’action appropriés.
• Recueillir les commentaires des employés pour soutenir les initiatives visant à améliorer le moral et la productivité.
• Participer aux processus d’idéation pour explorer de nouvelles opportunités d’affaires et concepts innovants.
• Aider à l’identification de nouvelles sources potentielles de revenus et de technologies émergentes.
• Soutenir les programmes de formation et de développement des compétences à l’échelle de l’entreprise.
• Aider à faciliter la communication interne afin d’assurer une meilleure adhésion des parties prenantes aux objectifs stratégiques.
• Participer aux efforts de gestion du changement sous la direction de la haute direction.
• Transformer les résultats de recherche en recommandations concrètes.
  
  

Qualifications Et Exigences En Matière De Formation

• Diplôme universitaire en marketing, stratégie, administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Bilinguisme complet en français et en anglais (oral et écrit).
• Compétences en analyse financière et en analyse de données.
• Maîtrise de Microsoft Excel, Word et PowerPoint.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Esprit d’initiative, orienté vers les résultats, capable de travailler de manière autonome ou en équipe.
• Capacité d’adaptation et intérêt pour un environnement dynamique et en évolution.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.
  
  

Atouts

• Connaissance de SQL ou des outils d’intelligence d’affaires.
  
  

Avantages

• Salaire compétitif et primes basées sur la performance.
• Assurance santé, dentaire et vision complète.
• Plan d'épargne-retraite avec contribution de l'entreprise.
• Opportunités de développement professionnel et d'avancement de carrière.
• Horaire de travail flexible et options de travail à distance.
  
  

Notre Milieu de Travail Inclusif : Chez PGW Auto Glass, nous nous engageons à offrir des opportunités d'emploi égales (EEO) à tous les employés et candidats sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, origine nationale, âge, handicap, informations génétiques, état civil, amnistie, statut de vétéran protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

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Job Title: Strategy Manager

Overview

The Strategy Manager plays a key supporting role in helping leadership monitor company performance and contribute to the development and execution of strategic initiatives. This role requires strong analytical skills, attention to detail, and the ability to work cross-functionally to support business goals.

Key Responsibilities

• Support the development and tracking of key performance indicators (KPIs) to monitor company performance.
• Assist in analyzing business performance against benchmarks and help identify areas for improvement.
• Support the assessment of the effectiveness of ongoing strategic initiatives.
• Contribute to building analytical models to measure market penetration and assess strategic outcomes.
• Conduct and report on periodic competitive analyses to help define company positioning.
• Assist in project coordination efforts to improve scalability and operational efficiency.
• Participate in the design and implemention methods to gather customer satisfaction data (e.g., surveys, focus groups).
• Contribute to the development of client acquisition and retention strategies.
• Analyze qualitative and quantitative data to inform strategic planning.
• Support customer demand analysis and assist in recommending appropriate action plans.
• Gather employee feedback to support initiatives aimed at improving morale and productivity.
• Contribute to ideation processes to explore new business opportunities and innovative concepts.
• Assist in identifying potential new revenue streams and emerging technologies.
• Support training and capability-building programs across departments.
• Help facilitate internal communications to improve stakeholder alignment with strategic goals.
• Participate in change management efforts under the guidance of senior leadership.
• Translate research insights into actionable recommendations.
  
  

Qualifications And Education Requirements

• University degree in Marketing, Strategy, Business Administration, or a related field.
• Fully bilingual in English and French (oral and written).
• Financial and data analysis skills.
• Proficiency in Microsoft Excel, Word and PowerPoint.
• Strong written and verbal communication skills.
• Proactive, results-driven, and comfortable working independently or in teams.
• Adaptable and open to working in a fast-paced, evolving environment.
• Ability to manage multiple tasks and meet deadlines.
  
  

Preferred Skills

• Familiarity with SQL or Business Intelligence tools is a plus.
  
  

Benefits

• Competitive salary and performance-based bonuses
• Comprehensive health, dental, and vision insurance
• Retirement savings plan with company match
• Opportunities for professional development and career advancement
• Flexible work schedule and remote work options
  
  

Our inclusive workplace

At PGW Auto Glass, we are committed to providing equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, age, disability, genetic information, marital status, amnesty, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.