Conseiller principal ou conseillère principale, Marché, Santé au travail

Emplacement: Vancouver, BC, CA Toronto, ON, CA Calgary, AB, CA Edmonton, AB, CA Montréal, QC, CA Code d’identification: 48990 Emplois par catégorie: Santé Fonction: Solutions en santé État de l’emploi: Temps plein Horaire: Permanent

Description

Contribuez au changement grâce à une équipe innovatrice et à des technologies de pointe.

Qui est TELUS Santé ?

À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur le caractère unique de chaque personne pour créer un futur meilleur en santé. En d’autres mots, les membres de l’équipe de partout au pays sont unis par leur détermination à toujours innover pour rendre les soins de santé plus accessibles et offrir à tout le monde une expérience améliorée.

Le réseau des Cliniques TELUS Santé comprend 14 des meilleurs centres médicaux de leur catégorie. Ses équipes de professionnels de la santé réputés et enthousiastes misent sur les technologies numériques novatrices de TELUS Santé pour fournir :

• des soins hautement personnalisés
• une expérience améliorée pour les patients
• un accès facile à une vaste gamme de services en santé préventive, en bien-être, en soins primaires, en santé mentale et en santé en milieu de travail

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Contribuez à la réussite de notre mise en marché en santé au travail

En tant que conseiller principal ou conseillère principale, Marché, Tarification et mise en œuvre dans le secteur commercial, Santé au travail, vous jouerez un rôle essentiel dans l’accélération de la croissance des services de santé au travail de TELUS Santé. Il s’agit d’un poste axé sur la stratégie et l’exécution qui allie sens du marketing et retombées commerciales.

Vous dirigerez le développement et le déploiement de stratégies de mise en marché, de structures de prix et de programmes de mise en œuvre qui connectent nos services aux bons clients grâce à des énoncés de position clairs, convaincants et différenciés. Vous travaillerez en partenariat avec les équipes responsables des produits, du marketing, des ventes et de l’exploitation pour veiller à ce que notre gamme de services de santé au travail soit prête pour le marché, prête pour la vente et axée sur le client.

Voici comment

Marketing de produits et stratégie de mise en marché

• Prendre en charge la stratégie de mise en marché pour la gamme de produits et services en santé au travail de TELUS
• Santé en misant sur les énoncés de position, les messages, les renseignements sur les acheteurs et la préparation à la vente
• Traduire les services complexes en propositions de valeur claires axées sur les avantages et adaptées aux principaux types d’acheteurs (ressources humaines, santé, sécurité et exploitation)
• Élaborer et améliorer en permanence les fiches de produits, les présentations et le contenu des campagnes destinés aux clients en collaboration avec les équipes responsables de la marque et du marketing sur le terrain
• Collaborer avec les équipes responsables des produits et du marketing pour planifier et exécuter les lancements de nouveaux services de santé au travail, le tout accompagné de feuilles de route et d’indicateurs de réussite clairs sur la mise en marché

Aide à la vente et soutien commercial

• Créer et tenir à jour un répertoire complet d’initiatives de vente en santé au travail qui comprend la gestion des objections, les conseils sur les prix, les renseignements sur le parcours de l’acheteur et les messages sur la valeur et le rendement du capital investi
• Offrir aux équipes de vente des outils, des foires aux questions, des messages et des énoncés de position à jour qui cadrent avec nos priorités commerciales
• Organiser des séances de mise en œuvre trimestrielles et des formations d’appoint pour favoriser la mobilisation et la confiance au sein de la force de vente nationale

Stratégie et mise en œuvre des prix

• Élaborer, tenir à jour et gérer un catalogue national de prix des produits et services de santé au travail, y compris les offres groupées et les variations régionales
• Collaborer avec les équipes Finances et Produits sur la stratégie de tarification afin d’assurer la compétitivité, la rentabilité et la conformité
• Gérer toutes les demandes de proposition et de tarification des produits et services de santé au travail avec une garantie de niveau de service de 2 jours ouvrables, en maintenant un taux de réponse de plus de 90 % pour les activités de vente nationales et régionales

Voix du marché et renseignements sur les ventes

• Lancement et gestion d’une boucle mensuelle de commentaires sur les ventes pour recueillir des renseignements sur le terrain concernant les objections des clients, les tendances de la concurrence et les besoins des acheteurs (objectif : taux de participation des chargés de comptes de 80 % par trimestre)
• Utiliser les commentaires pour orienter les messages de marketing, les priorités en matière de formation et l’évolution des produits
• Mener des analyses de marché et des études de la concurrence pour soutenir la stratégie de tarification et les ajustements aux énoncés de position

Collaboration et influence

• S’associer à des dirigeants d’autres équipes responsables des produits, des ventes, du marketing, de l’exploitation et des services juridiques pour mener à bien des initiatives à fortes retombées
• Agir en tant que liaison entre le marché, nos solutions et nos équipes en veillant à ce que tout ce que nous proposons sur le marché soit crédible, convaincant et prêt pour la commercialisation

Qualifications

Vous possédez

• De 8 à 10 ans d’expérience en marketing de produits, en stratégie commerciale, en tarification ou en marketing interentreprises, de préférence dans les secteurs des soins de santé, de l’assurance, des logiciels-services ou des services
• Capacité démontrée à élaborer et lancer des programmes d’aide à la vente, des contenus et des stratégies de mise en marché au sein de multiples groupes de parties prenantes
• Capacité éprouvée à élaborer des modèles, des outils et des conseils stratégiques en matière de tarification dans des environnements de solutions complexes
• Solides compétences en communication narrative et en messagerie marketing, avec la capacité de réduire la complexité et d’adapter les messages aux besoins du public
• Solides compétences en collaboration et expérience en vente, en marketing, en produits et en exploitation dans une organisation matricielle
• Excellentes compétences en présentation et en communication, à l’aise de mobiliser à la fois les équipes des ventes et les cadres supérieurs
• Sens de l’organisation, esprit d’analyse et proactivité, avec un penchant pour l’exécution et l’amélioration
• Baccalauréat en marketing, en affaires, en administration des soins de santé ou dans une discipline connexe. Maîtrise en administration des affaires ou diplôme d’études supérieures, un atout important

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

Fourchette salariale: $90,000-$134,000 Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance, l'expérience et le lieu. De plus, TELUS propose des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

• Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
• Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
• Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
• Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
• Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
• Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUS Santé est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde.

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS. Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.