Chef de site biomédical - Biomedical Site Lead

À propos de Christie

Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des établissements de santé au Canada dans les domaines de l'imagerie médicale et des solutions informatiques de santé.

Aujourd'hui, Christie Innomed est un leader en imagerie et en informatique médicale, avec plus de 250 spécialistes au service de plus de 1 500 hôpitaux et cliniques à travers le Canada.

Description Du Poste

Effectuer diverses tâches routinières et complexes liées à l’installation, au service et à l’étalonnage d’instruments biomédicaux thérapeutiques, diagnostiques ou essentiels à la vie. Ce poste assure la gestion des opérations quotidiennes, collabore et entretient des relations positives avec les clients, participe au développement des collègues et sert de lien de communication entre les cadres hospitaliers et le bureau de Christie Innomed. Le Responsable biomédical de site veille également à ce que nos services soient conformes aux normes réglementaires. Ce poste inclut une composante pratique de soutien biomédical général.

Principales responsabilités

Leadership et connaissances techniques

• Appliquer ses connaissances et son expérience technologique pour superviser les opérations du site.
• Effectuer quotidiennement les réparations et la maintenance planifiée.
• Diriger et encadrer les techniciens de support disponibles.
• Prendre en charge le contact client et tenir le Responsable régional des ventes informé des évolutions des contrats.
  
  

Mesures clés de performance

• Gérer les fonctions des opérations de service, telles que les contrats et les ressources. Documenter la main-d’œuvre demandée, les pièces demandées, les contrats et la main-d’œuvre associée.
• Répondre aux questions et collaborer pour identifier la cause profonde des problèmes technologiques ou procéduraux.
• Gérer l’inventaire des fournitures d’atelier.
• Superviser les opérations quotidiennes, veiller à ce que les ordres de travail ouverts soient prioritaires et que les inspections de maintenance préventive soient bien documentées.
  
  

Gestion et développement des comptes

• Établir et maintenir des relations avec les clients en utilisant des compétences interpersonnelles et de gestion des conflits.
• Collaborer efficacement avec les clients et les fournisseurs pour développer des solutions gagnant-gagnant.
• Gérer la performance financière.
  
  

Exigences du poste

Qualifications Requises

• Diplôme d’associé en génie biomédical requis, diplôme de baccalauréat préféré.
• Minimum 3 ans d’expérience dans un département d’ingénierie clinique hospitalière, avec une expérience en leadership de préférence en milieu clinique.
• Expérience en création de budgets est un atout.
• Certification technique telle que A+, CBET, CRES, CLES ou CCE un plus.
• Capacité à obtenir la certification de technicien en équipements biomédicaux (Biomedical Equipment Technician) délivrée par la International Certification Commission requise.
  
  

Exigences spécifiques

• Capacité à gérer de manière autonome la flotte d’équipements d’un établissement.
• Expérience avec les applications Microsoft 365.
• Expérience des systèmes GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) et de leurs diverses fonctions.
• Connaissances des circuits électroniques.
• Compétences en dépannage électronique.
• Capacité à interpréter des schémas, diagrammes de câblage et dessins techniques d’instruments biomédicaux.
• Capacité à travailler en milieu stérile si nécessaire.
• Disponibilité pour travailler de nuit, les fins de semaine et jours fériés si nécessaire.
• Capacité à comprendre et suivre des consignes écrites et orales.
• Capacité à tenir des dossiers propres et précis.
• Connaissances fonctionnelles en physiologie, anatomie et terminologie médicale.
• Maîtrise des courriels, gestion de bases de données, tableurs et traitements de texte.
• Capacité à réaliser des analyses financières de base et à calculer budgets, revenus et coûts.
• Excellentes compétences en communication écrite, orale et en présentation.
  
  

Comment postuler

Si ce poste stimulant vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à : [email protected]

Toutes les candidatures seront prises en considération. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des produits et solutions innovants qui améliorent la performance des établissements de santé canadiens dans les domaines de l’imagerie médicale et de la gestion de l’information.

Nous souscrivons aux principes d’intégration et d’égalité des chances. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous les candidats qui en font la demande tout au long du processus de recrutement. Veuillez contacter le département des ressources humaines à [email protected] si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation. Nous travaillerons avec tous les candidats afin de répondre à leurs besoins en matière d’accessibilité.

• L’utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à alléger la lecture.
  
  

About Christie

Christie Innomed develops, distributes, integrates, and supports innovative solutions and products that improve the performance of healthcare facilities across Canada in the fields of medical imaging and health IT solutions.

Today, Christie Innomed is a leader in medical imaging and health informatics, with over 250 specialists serving more than 1,500 hospitals and clinics throughout Canada.

Job Description

Perform a variety of routine and complex tasks related to the installation, servicing, and calibration of therapeutic, diagnostic, or life-sustaining biomedical instruments. This position manages day-to-day operations, collaborates and maintains positive relationships with clients, contributes to colleague development, and acts as a communication link between hospital executives and Christie Innomed’s office. The Biomedical Site Lead also ensures that our services comply with regulatory standards. This position includes a hands-on component providing general biomedical support.

Key Responsibilities

Leadership and Technical Knowledge

• Apply technological knowledge and experience to oversee site operations.
• Perform daily repairs and planned maintenance.
• Lead and supervise available support technicians.
• Manage customer contact and keep the Regional Sales Manager informed about contract developments.
  
  

Key Performance Measures

• Manage service operations functions such as service contracts and resources. Document labor demand, parts demand, contracts, labor, and parts usage.
• Respond to inquiries and collaborate to identify root causes of technological or procedural issues.
• Manage inventory of workshop supplies.
• Oversee daily operations, ensure open work orders are prioritized, and preventive maintenance inspections are properly documented.
  
  

Account Management and Development

• Build and maintain relationships with clients using interpersonal and conflict management skills.
• Effectively collaborate with customers and vendors to develop win-win solutions.
• Manage financial performance.
  
  

Job Requirements

Required Qualifications

• Associate degree in Biomedical Engineering required; Bachelor’s degree preferred.
• Minimum 3 years’ experience in a hospital clinical engineering department, preferably with leadership experience in a clinical setting.
• Experience creating budgets is an asset.
• Technical certifications such as A+, CBET, CRES, CLES, or CCE are a plus.
• Ability to obtain Biomedical Equipment Technician certification from the International Certification Commission is required.
  
  

Specific Requirements

• Ability to manage a facility’s equipment fleet independently.
• Experience with Microsoft 365 applications.
• Experience with CMMS (Computerized Maintenance Management Systems) and their various functions.
• Knowledge of electronic circuits.
• Electronic troubleshooting skills.
• Ability to interpret schematics, wiring diagrams, and illustrated part drawings of biomedical instruments.
• Ability to work in a sterile environment if necessary.
• Availability to work nights, weekends, and holidays if required.
• Ability to understand and follow written and oral instructions.
• Ability to maintain neat and accurate records.
• Working knowledge of physiology, anatomy, and medical terminology.
• Proficiency in email, database management, spreadsheet, and word processing applications.
• Ability to perform basic financial analysis and calculate budgets, revenues, and costs.
• Strong written, verbal, and presentation communication skills.
  
  

How To Apply

If you are interested in this exciting opportunity, please send your resume to: [email protected]

All applications will be considered; however, only candidates selected for an interview will be contacted.

Christie Innomed develops, distributes, integrates, and supports innovative products and solutions that improve the performance of Canadian healthcare facilities in medical imaging and information management.

We are committed to principles of inclusion and equal opportunity. Accommodation measures are available to all applicants upon request throughout the recruitment process. Please contact Human Resources at [email protected] if you require accommodation. We will work with all candidates to meet their accessibility needs.

The use of masculine pronouns in this text is intended solely to simplify reading.