Préposé aux renseignements
Commission de la construction du Québec
Date: 23 hours ago
City: Rimouski, Quebec
Contract type: Full time
Numéro d'affichage : 3559Titre de la classification : Préposé aux renseignements
Lieu de travail : RimouskiDirection : Service à la clientèleSection : Centre d'appels régional Statut : Permanent
Salaire minimum : $27,74Salaire maximum : $34,73
La Commission de la construction du Québec (CCQ) joue un rôle crucial au sein de l’industrie de la construction au Québec. En plus de veiller à l'application des règles concernant les relations de travail, nous administrons un vaste éventail de services professionnels et personnels aux travailleurs, aux entrepreneurs et aux retraités de l'industrie de la construction.
Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une industrie stimulante au cœur du paysage québécois. Vous y retrouverez une atmosphère de travail conviviale et stimulante.
Les Avantages De Vous Joindre à Nous
En tant que préposé vous jouerez un rôle clé dans la transmission d'informations justes, claires et précises en lien avec les demandes reçues des travailleurs et travailleuses de l’industrie ainsi que des nombreux employeurs.
Vous devrez donner des explications à la clientèle desservie en lien avec les règles d'application, les normes et les objectifs de la réglementation régissant l'industrie de la construction, dans un langage corporatif.
Vos Responsabilités
Prendre des appels ou en offrir du service en présentiel afin de déterminer les besoins et y apporter solutions.
Jouer le rôle de vulgarisateur en partageant des informations utiles aux entreprises et à la main d’œuvre de l’industrie de la construction.
Informer les travailleurs et les employeurs sur l’application des lois et règlements.
Rester à jour une connaissance approfondie des méthodes, directives et procédures.
Votre Profil
Formation et expérience
Détenir un diplôme d’études secondaire (DES) ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Bilinguisme (un atout);
Avoir un minimum de 3 années d’expérience pertinente en service à la clientèle;
Compétences recherchées
Orienté vers le service à la clientèle et la relation avec le client
Rigueur et respect des procédures
Capacité d'évoluer en harmonie avec ses collaborateurs
Autonomie
Gestion du temps et des priorités
Gestion de soi et du stress
Conditions De Travail
Poste syndiqué avec un salaire compétitif.
Horaire d'une semaine de cinq (5) jours suivie d’une semaine de quatre (4) jours.
Gamme complète d'avantages sociaux
Informations Supplémentaires à Considérer
La personne sélectionnée fera l'objet d'une vérification administrative de sécurité.
Diplôme obtenu à l'extérieur du Canada : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Vous devez présenter le document officiel sur demande.
Pour que votre candidature à ce poste soit prise en considération, nous vous invitons à postuler sur notre site carrières.
La Commission de la construction du Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi. À ce titre, elle encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Pour ces dernières, des mesures d’adaptation pourront être offertes dans le cadre du processus de sélection, sur demande, selon la situation. Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d’un processus de sélection.
Lieu de travail : RimouskiDirection : Service à la clientèleSection : Centre d'appels régional Statut : Permanent
Salaire minimum : $27,74Salaire maximum : $34,73
La Commission de la construction du Québec (CCQ) joue un rôle crucial au sein de l’industrie de la construction au Québec. En plus de veiller à l'application des règles concernant les relations de travail, nous administrons un vaste éventail de services professionnels et personnels aux travailleurs, aux entrepreneurs et aux retraités de l'industrie de la construction.
Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une industrie stimulante au cœur du paysage québécois. Vous y retrouverez une atmosphère de travail conviviale et stimulante.
Les Avantages De Vous Joindre à Nous
- Programme de rémunération compétitif
- Gamme complète d’avantages sociaux, incluant un régime de retraite à prestations déterminées
- Jusqu’à six semaines de vacances par année dès l'embauche
- Des journées de congé payées aux moments importants de votre vie
- Conciliation vie personnelle et professionnelle
- Horaire comprimé permettant une journée de congé aux deux semaines pour les postes syndiqués
- Possibilité de carrière et d’avancement
- Programme d’aide aux employés
- Accès à un stationnement
- Rabais d’entreprise avantageux (assurances, transports en commun, centre de conditionnement physique, etc.)
- Nombreuses initiatives écoresponsables
- Et plus encore !
En tant que préposé vous jouerez un rôle clé dans la transmission d'informations justes, claires et précises en lien avec les demandes reçues des travailleurs et travailleuses de l’industrie ainsi que des nombreux employeurs.
Vous devrez donner des explications à la clientèle desservie en lien avec les règles d'application, les normes et les objectifs de la réglementation régissant l'industrie de la construction, dans un langage corporatif.
Vos Responsabilités
Prendre des appels ou en offrir du service en présentiel afin de déterminer les besoins et y apporter solutions.
Jouer le rôle de vulgarisateur en partageant des informations utiles aux entreprises et à la main d’œuvre de l’industrie de la construction.
Informer les travailleurs et les employeurs sur l’application des lois et règlements.
Rester à jour une connaissance approfondie des méthodes, directives et procédures.
Votre Profil
Formation et expérience
Détenir un diplôme d’études secondaire (DES) ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Bilinguisme (un atout);
Avoir un minimum de 3 années d’expérience pertinente en service à la clientèle;
Compétences recherchées
Orienté vers le service à la clientèle et la relation avec le client
Rigueur et respect des procédures
Capacité d'évoluer en harmonie avec ses collaborateurs
Autonomie
Gestion du temps et des priorités
Gestion de soi et du stress
Conditions De Travail
Poste syndiqué avec un salaire compétitif.
Horaire d'une semaine de cinq (5) jours suivie d’une semaine de quatre (4) jours.
Gamme complète d'avantages sociaux
Informations Supplémentaires à Considérer
La personne sélectionnée fera l'objet d'une vérification administrative de sécurité.
Diplôme obtenu à l'extérieur du Canada : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Vous devez présenter le document officiel sur demande.
Pour que votre candidature à ce poste soit prise en considération, nous vous invitons à postuler sur notre site carrières.
La Commission de la construction du Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi. À ce titre, elle encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Pour ces dernières, des mesures d’adaptation pourront être offertes dans le cadre du processus de sélection, sur demande, selon la situation. Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d’un processus de sélection.
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