Technicien à la Cour municipale

SALAIRE ET HORAIRE

Salaire : 25,51 $ à 35,71 $

Horaire de travail : 34 heures / semaine en 4 jours 1/2

Poste permanent

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Sous la supervision de la directrice et greffière à la Cour municipale, le titulaire effectue l’accueil et la transmission d’informations à la clientèle, diverses autres tâches reliées aux traitements et suivis des dossiers et jugements et à la perception des amendes; le tout en conformité avec les dispositions prévues au Code de procédure pénale et autres lois, règlementations, procédures ou directives applicables.

Le poste implique principalement la gestion du service-client dans un contexte d’affluence important, tant au téléphone qu’au comptoir d’accueil.

Responsabilités principales

• Accueillir, informer, renseigner la clientèle tout en vulgarisant le processus judiciaire, et en maintenant, en tout temps, des interactions de haute qualité avec les clients;
• Agir à titre de percepteur des amendes et procéder à l’exécution des jugements selon les lois et procédures en vigueur;
• Analyser les dossiers et préparer les documents relatifs à l’exécution de jugement prévue au Code de procédure pénale et en assurer le suivi, notamment : avis de jugement, avis et échanges avec la Société de l’assurance automobile du Québec, évaluation de la capacité de payer du défendeur, ententes de paiement, traitement des paiements pré-autorisés, avis d’exécution, programme de travaux compensatoires, programmes d’adaptabilité (ex : PAJIC), mandats d’amener devant le percepteur, demandes d'imposition de peine d’emprisonnement, etc.;
• Utiliser l’ensemble des outils et ressources disponibles pour localiser et trouver des informations utiles sur les défendeurs en défaut de payer, notamment, SAAQ, Soquij, demande d’information à divers organismes gouvernementaux, etc.
• Consulter et saisir des renseignements aux dossiers dans le logiciel et numériser des documents lorsque requis (Exemple : retour de signification, etc.);
• Faire le suivi des dossiers en matière criminelle et préparer les documents selon l’étape du dossier;
• Effectuer les opérations nécessaires à la création et à la saisie des constats après enquête (analyse, vérification, création, transmission des dossiers);
• Transmettre, consulter et mettre à jour toutes informations reliées aux dossiers de la cour par l’utilisation de diverses bases de données;
• Aider à la préparation des dossiers judiciaires et rédiger des projets d’ordonnance pour la cour;
• Faire diverses vérifications au système informatique pour en faire les suivis selon les procédures établies par la directrice de la Cour (mise à jour des libellés d’infraction, ententes de paiements non respectées, constats prescrits, liste des revenus non distribués, etc.;
• Appliquer les politiques et procédures du traitement des dossiers en respect des diverses lois et des directives émises;
• Effectuer tout autre travail connexe demandé par son supérieur.

Compétences générales

• Diplôme d'études collégiales (D.E.C) en techniques juridiques;
• Une année d’expérience pertinente;
• Maîtrise des logiciels de la suite Office;
• Répondre aux conditions pour une nomination de percepteur des amendes par le ministère de la Justice;
• Être en mesure d’utiliser de manière efficiente tous nouveaux logiciels;
• Connaissance de la langue anglaise, un atout afin de répondre à la clientèle anglophone;
• Avoir déjà agi comme percepteur des amendes, un atout;
• Connaissance du logiciel de Cour d’ACCEO (PG Solutions), un atout.

APTITUDES

• Facilité à communiquer et à vulgariser des informations de nature juridique;
• Bonne maîtrise de soi et tolérance à la critique de la clientèle;
• Capacité à gérer l’affluence;
• Capacité à travailler sous pression;
• Faire preuve de discrétion, d’initiative et d’autonomie;
• Bon sens de l’organisation et méthodologie de travail efficace;
• Minutie, précision, souci du détail et rigueur;
• Capacité d’analyse et de synthèse;
• Facilité à travailler en équipe;
• Capacité d’adaptation à diverses situations.

Avantages