Spécialiste en configuration

Description

Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en en configuration pour rejoindre notre équipe dédiée au secteur de l'épargne et retraite collectives. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé en assurant le bon fonctionnement de nos systèmes et en soutenant nos clients et équipes internes. Si vous avez une bonne capacité d'analyse, une connaissance de base en programmation JavaScript, et un service client hors pair, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités :

• Assurer un support post-intégration avec les clients
• Assurer le support aux équipes administratives (mapping)
• Manipuler des fichiers de données dans différents formats (ex: API, Json, XML, CSV, etc.)
• Préparer/analyser des tables de correspondances de données selon les besoins d'affaires
• Développement d’interface « Low code/ no code »
• Analyser des fichiers/spécifications techniques et des règles d'affaires
• Déterminer les besoins en développement de la solution
• Mettre en place la configuration technique de nos systèmes (SFTP, GoAnywhere)
• Valider des scénarios de test et le contenu des fichiers transmis avec les intervenants
• Valider l'intégrité des données
• Effectuer le support aux équipes de mission - Test et expertise d'affaire
• Manipuler les différents systèmes back office (Tango, ME, Oscar)
• Analyser, résoudre et documenter les problèmes dans des transferts de données
• Améliorer les intégrations en production selon les besoins évolutifs des clients (Modifications au fichier / contrat, ajout de champs, problématiques…)
• Créer les contrats dans les environnements de tests
  
  

Profil recherché :

• Avoir une bonne capacité d’analyse et de gestion du temps et des priorités 
• Notion de base en programmation JAVA script
• Expertise dans la manipulation des données (Excel, txt, xml, csv, json, etc.)
• Connaissance de l'industrie et des produits des régimes collectifs (un atout)
• Connaissance de la conversion de données
• Expérience avec les processus de transfert (chemins de transfert, détection des changements et intégrité des données)
• Connaissance en systèmes/fournisseurs de paie (un atout)
• Capacité à travailler en équipe
• Niveau de connaissances avancée de la langue anglaise, puisque la personne sera amenée à communiquer avec des clients anglophones à travers le Canada par le biais de courriels et d’appels, sur une base hebdomadaire.