Courtier en assurance de dommages - Aviation

Sommaire des responsabilités

Relevant du Vice-Président Principal en assurance spécialisée, le titulaire du poste doit assurer la satisfaction de la clientèle en répondant à ses besoins et entretenir d’excellentes relations avec les intervenants internes et externes dans le département d’aviation en assurance de dommages.

Responsabilités spécifiques

• Traiter les nouvelles affaires et les renouvellements dans les délais prescrits;
• Assurer la rétention de la clientèle;
• Effectuer l’analyse des risques, l’examen des couvertures et identifier les changements à effectuer ou les manquements au dernier renouvellement;
• Faire préparer, vérifier et transmettre divers documents d’assurance (soumissions, notes de couvertures, factures, attestations d’assurance, avenants, etc.);
• Préparer les propositions d’assurances de la dernière année et celles de la nouvelle année;
• Recueillir l’information pour effectuer la mise à jour avec le client;
• En collaboration avec le producteur, élaborer les stratégies de mise en marché;
• Assurer un service à la clientèle sors pair;
• Négocier les conditions de renouvellement et modifications (avenants) auprès des assureurs;
• Effectuer la collection des comptes à recevoir en collaboration avec la direction des finances;
• Assurer le suivi des recommandations émises par les assureurs et informer le producteur de toute problématique;
• Assister les clients dans les réclamations et les rapporter au secteur de réclamations ou à l’assureur;
• Effectuer toute autre tâche connexe.
  
  

Exigences

• Détenir une licence de courtier valide et une licence RIBO;
• Posséder 1 à 3 ans d’expérience en aviation ou 5 à 8 ans d'expérience en courtage commercial;
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
• Facilité à entretenir des relations avec les intervenants internes et externes;
• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (un atout), pour répondre aux besoins sur une base régulière du marché au Québec et dans l'Ouest Canadien;
• Excellente maîtrise de la suite MS Office;
• Connaissance du logiciel EPIC, un atout;
• Doit être basé à Montréal ou dans l'Ouest Canadien;
• Disponibilité pour effectuer des déplacements.
  
  

Qualités et compétences recherchées

• Attitude positive et esprit d'équipe ;
• Capacité à travailler sous pression avec des délais très serrés ;
• Sens des responsabilités ;
• Autonomie et initiative ;
• Jugement et capacité à résoudre des problèmes ;
• Excellente gestion du temps et des priorités ;
• Dynamique, professionnel(le), autonome et polyvalent(e).