Chargé.e de projets, stratégie de contenu

Chargé.e de projets, stratégie de contenu 

Description de l’opportunité  

Vous cherchez un poste où vos idées stratégiques prennent vie et où chaque projet contribue à faire rayonner Montréal? Vous souhaitez mettre à profit votre expertise en contenu numérique dans un environnement stimulant, au cœur de l’industrie touristique? Vous aimez suivre les tendances, analyser les données et collaborer avec des équipes passionnées? Le poste de chargé·e de projets, stratégie de contenu chez Tourisme Montréal pourrait bien être votre prochaine aventure professionnelle! 

À propos de nous  

Tourisme Montréal est un organisme privé sans but lucratif qui fait la promotion de Montréal comme destination touristique depuis plus de 100 ans. Grâce à son travail, la métropole se positionne aujourd’hui comme l’une des plus importantes destinations à l’international. Au quotidien, l’organisme déploie de nombreuses initiatives pour offrir une expérience unique aux visiteuses et visiteurs tout en maximisant les retombées économiques, sociales et culturelles du tourisme de façon harmonieuse et soucieuse. Rassemblant plus de 1 000 membres de l’industrie touristique, il joue un rôle de premier plan dans la gestion et le développement de l’offre touristique montréalaise. Tourisme Montréal contribue également au développement économique, urbain et culturel de Montréal. 

Chez Tourisme Montréal, on est animé·es par une passion commune et motivé·es par une mission rassembleuse. On est fier·ères de contribuer à faire rayonner Montréal avec une organisation reconnue comme un chef de file de l’industrie touristique. On s’accomplit en ayant un impact positif, au-delà même de notre métier, et on le fait en équipe. On sent qu’on fait une différence et ça nous propulse. Tourisme Montréal est un terrain de jeu grand ouvert, où on sent que notre contribution est significative. 

Quelle est votre mission  

Sous la responsabilité de la rédactrice en chef, la chargée ou le chargé de projet élabore et met en œuvre des stratégies et des tactiques visant à optimiser la portée organique des contenus publiés par l’organisation à travers l’écosystème numérique. En étroite collaboration avec l’éditrice en chef, cette personne formule des recommandations pour l’optimisation du référencement des contenus (SEO) publiés sur le site Web, les médias sociaux et les plateformes tierces ; elle collabore avec les équipes de veille économique (BI) et de publicité pour exploiter les données et les campagnes, et gère des projets spéciaux pour l’équipe de production des contenus. 

Principales responsabilités  

• Travailler en étroite collaboration avec l’éditrice en chef pour planifier et mettre en œuvre des stratégies de contenu sur les plateformes numériques et de médias sociaux de l’organisation pour renforcer le contenu et accroître les taux d’engagement. 
• Élaborer des stratégies d’achats publicitaires ciblés sur les médias sociaux pour amplifier la portée des contenus organiques auprès de clientèles spécifiques. 
• Participer activement au processus de création de contenu en apportant une vision stratégique et des recommandations adaptées aux marchés et aux publics cibles. 
• Assurer une veille stratégique sur l’évolution des technologies numériques, incluant les outils d’analyse, les plateformes de gestion de contenu et les modèles d’intelligence artificielle, afin d’évaluer leur impact potentiel sur les stratégies de contenu. 
• Collaborer avec les équipes d’intelligence d'affaires (BI), de recherche, des médias payants et des relations médias afin de maximiser la portée organique, les taux d’engagement et de
• conversion. 
• Effectuer des recherches sur les mots-clés et les questions et réaliser des analyses de la concurrence afin d’identifier les meilleures pratiques et les possibilités d’accroître la portée organique et les taux d’engagement.  
• Utiliser des outils d’analyse (Google Analytics, outils natifs des plateformes sociales, etc.) pour évaluer la performance des contenus, identifier les opportunités et formuler des recommandations basées sur les indicateurs clés de performance. 
• Réaliser des audits de contenu pour évaluer et optimiser les stratégies de contenu et faire des recommandations basées sur les meilleures pratiques et les tendances pour accroître la portée organique. 
• Garder une veille et générer des rapports sur les résultats des différentes tactiques en matière de contenu et de médias sociaux. 
• Contribuer à des projets transversaux avec d’autres services afin de maximiser la visibilité et l’impact pour les partenaires et les membres. 
• Gérer des projets de contenu spéciaux sur une base ponctuelle.  
• Se garder informée des différentes nouveautés et tendances en matière de tourisme, d’événements, d’attraits et de vie urbaine, liés à Montréal et aux réseaux sociaux. 

Ce qui vous caractérise  

• Formation collégiale (DEC) ou toute formation pertinente en marketing, communication ou l’équivalent  
• Minimum de 5 (cinq) ans d’expérience dans la mise en place de stratégies de contenu et de médias sociaux 
• Expérience démontrée en gestion de campagnes publicitaires sur les médias sociaux. 
• Bonne connaissance du processus de création de contenu et des dynamiques propres aux contenus organiques. 
• Connaissance approfondie de Google Analytics et des outils d’analyse des médias sociaux. 
• Maîtrise de la suite Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint  
• Bonne connaissance des bonnes pratiques sur les médias sociaux 
• Connaissance de Google Analytics et autres outils de mesure 
• Connaissance des principes de gestion de projets  
• Connaissance de Montréal et de ses multiples facettes 

Ce qui vous démarquera  

• Forte capacité d'analyse, vision stratégique 
• Maîtrise des codes de langage propres aux différentes plateformes interactives  
• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale  
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral  
• Personne analytique, organisée, rigoureuse et minutieuse avec beaucoup d’initiative  
• Entregent, ayant de bonnes relations interpersonnelles  
• Capacité de travailler à plusieurs dossiers simultanément, de façon autonome, dans des délais serrés 
• Personne curieuse en général et passionnée de Montréal en particulier 
• Flexibilité pour travailler à l’extérieur de l’horaire établi, à l’occasion 

Ce que nous offrons 

• Salaire annuel concurrentiel déterminé en fonction d'une échelle salariale, indexé annuellement 
• REER collectif égalé par l’employeur jusqu’à concurrence de 5 % du salaire 
• 3 semaines de vacances payées dès le début de l’année de référence suivante 
• Assurances collectives complètes, PAE et télémédecine après 3 mois, en partage de coûts 50/50 
• Compte santé de 250$ par année 
• Jours ouvrables de congé payé entre Noël et le Jour de l’an, 7 journées de congé maladie et 3 journées de congés personnels par année civile 
• Contribution de l’employeur à 50% du coût sur l’abonnement annuel Opus (+ 8% rabais portion payé par STM, RTM) 

Ce n‘est pas tout 

• Horaire de 35 heures et horaire compressé l’été  
• 9 jours fériés + 1 jour à Pâques 
• Politique de travail hybride offrant jusqu’à 2 jours par semaine en télétravail ; possibilité de faire du télétravail jusqu’à 10 jours consécutifs par année, en combinaison d’une ou de deux semaines de vacances ;   
• Programme d’accueil, d’intégration structurée visant la cohésion d’équipe et la transversalité ;   
• Programme de développement des compétences et de formations ;   
• Accès à plusieurs attraits touristiques, événements et festivals gratuits, toute l’année ;   
• Un bureau lumineux en plein cœur du Centre-ville, à proximité du métro McGill et Bonaventure, à côté de l’hôtel Reine-Élizabeth 
• Invitations et billets gratuits pour des événements culturels et sportifs.  
• Une équipe soudée et un environnement de travail dynamique.  

En posant votre candidature, vous consentez expressément au partage des données confidentielles figurant dans votre application au sein de notre entreprise. Vous consentez aussi à ce qu'on utilise votre numéro de téléphone pour vous contacter par texto ou appel téléphonique concernant le processus de recrutement et les opportunités d'emploi. Les informations seront traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement dans le cadre du processus de recrutement. Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, assurant ainsi la confidentialité des informations que vous nous avez fournies. Votre confiance est essentielle, et nous veillons à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données tout au long de la procédure de recrutement.  

Le genre masculin est utilisé sans aucune intention de discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.