(CAN) Préposé à l’accueil -FR

Résumé des fonctions...

Offrir un service à la clientèle exceptionnel et apporter son aide aux opérations de l’aire de vente afin de rendre l’expérience d’achat agréable et de fidéliser les clients.

Ce que vous ferez...

• Fournir et promouvoir un service courtois et rapide pour chaque client, qu’il entre ou sorte, en se tenant à la porte d’entrée ou de sortie de la succursale.
• Aider l’équipe de prévention des pertes en suivant la procédure suivante : Ajouter des tickets de retour à toutes les marchandises entrant dans la succursale, repérer les gros achats sortants tels que les appareils électroniques et vérifier le reçu du client (article et date), signaler tout comportement suspect à la direction et à l’équipe de prévention des pertes et réagir aux annonces de codes ADAM conformément aux lignes directrices.
• Comprendre et appliquer le programme SEA en réagissant avec courtoisie aux défauts de démagnétisation et en aidant à cerner la cause première et à enregistrer l’incident, tout en portant toute défaillance du système à l’attention des équipes de direction pour qu’elles y remédient.
• S’assurer que les clients disposent des outils nécessaires pour magasiner, notamment un chariot, un panier et un prospectus.
• Conseiller les clients et demander l’aide des préposés aux ventes pour orienter les clients vers les différents secteurs de la succursale et répondre à leurs questions.
• Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l’entreprise.
  
  

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Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age - 16 or older

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

400 Rue Laverdure, Sainte-Agathe-Des-Monts, QC J8C 0A2, Canada

Êtes-vous actuellement un associé de Walmart ?

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