Agent(e) au service client

Chez SolutionCondo : Un nouveau défi t’attend ! 

Tu as une passion pour la relation clientèle ? Vient rejoindre notre équipe ! 

Si tu veux rejoindre une entreprise en pleine expansion qui mise sur le potentiel de ses employés, SolutionCondo a besoin de toi ! 

Nous sommes à la recherche de deux Agent(e)s au service client. 

Qui sommes-nous ?

SolutionCondo est une entreprise innovatrice rayonnant dans la gestion de copropriété, offrant aux propriétaires de condos des solutions pratiques pour économiser temps et argent dans la gestion de leur immeuble. Nous misons sur le travail d’équipe, l’excellence, et l’intégrité pour créer un environnement où chacun peut se développer et s’épanouir.

Pourquoi travailler chez SolutionCondo ?

Chez Nous, Le Bien-être Et Le Développement De Nos Employés Passent Avant Tout ! Voici Ce Que Nous Offrons Pour Te Sentir Soutenu(e) Et Valorisé(e) Au Quotidien

• Un environnement collaboratif où chaque talent est mis en avant
• Des assurances collectives après 3 mois
• Un programme d’aide aux employés pour t’accompagner dans ta vie personnelle et professionnelle
• Des rabais corporatifs (Opus, Énergie Cardio, et bien plus encore)
• Une semaine de congés maladie
• Les horaires d'été
• Formation continue pour évoluer et élargir tes compétences
• Excellentes possibilités d’avancement pour progresser dans ta carrière
• Une ambiance détendue et dynamique avec des collègues avec qui il fait bon travailler chaque jour !
  
  

En quoi consiste ton rôle ?

• Répondre aux demandes des clients en offrant un service de qualité (par téléphone ou via notre plateforme);
• Organiser et coordonner les demandes de déménagement et d’emménagement;
• Programmer les intercoms à distance;
• Faire appliquer les règlements de l’immeuble;
• Être le point central des demandes de service pour assurer la fiabilité et la sécurité des ascenseurs;
• Participer activement à l’entrée et à la mise à jour de l’information dans le logiciel servant à la gestion;
• Assurer la gestion efficace des fournisseurs;
• Prendre en charge la planification et la coordination des inspections incendie pour garantir un environnement sécuritaire et conforme.
  
  

Le profil idéal ? C'est peut-être toi, si tu...

• Tu as de l’expérience au service à la clientèle ou dans un centre d’appel (2 ans min);
• Tu es à l’aise avec l'informatique et la suite Office;
• Tu détiens d’excellentes habiletés de communications;
• Tu as la maîtrise du français (obligatoire) et de l’anglais (un atout);
• Tu es dynamique, autonome, et as une bonne gestion des priorités;
• Tu veux travailler dans le domaine immobilier.
  
  

Les Conditions De Travail

• Type d’emploi : Permanent - 40h/semaine  (lundi au vendredi)
• Mode de travail : En présentiel, uniquement
• Lieu de travail : Montréal (métro Charlevoix)
• Salaire : À discuter selon l’expérience 
  
  

Si tu es prêt(e) à relever ce défi, postule dès maintenant chez SolutionCondo et fais partie d’une équipe dédiée à l’excellence et à l’entraide ! 

#OnEmbauche #ServiceClient