Technicien(ne) aux réclamations

Description

Vous aimez le travail administratif tout en étant près des gens? Vous avez envie d’être le bras droit d’une équipe de travail proactive? N’attendez plus et postulez ici-bas !

En effet, notre secteur de l’assurance individuelle est à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne aux réclamations. À ce titre, vous traiterez plusieurs types de demandes telles que :

• Préparer les dossiers de réclamations d’assurance individuelle ;
• Identifier les éléments requis pour l’analyse du dossier ;
• Faire le suivi des exigences et des documents requis ;
• Saisir les informations dans le système avant de les transmettre aux analystes et saisir les décisions dans le système ;
• Contacter les hôpitaux, cliniques médicales et registres provinciaux pour tout le Canada afin de recevoir les rapports médicaux et d’en assurer le suivi ;
• Communiquer par écrit avec les clients et la force de vente afin de faire des suivis sur les différents dossiers.
  
  

Profil recherché:

• Diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent
• 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de l’assurance-vie (un atout)
• Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à communiquer quotidiennement avec des clients anglophones à travers le Canada par le biais de courriels et d’appels
  
  

On vous reconnaît pour sens de l’organisation et vous vous adaptez rapidement à différentes méthodes de travail? Postulez dès maintenant et joignez vous à notre équipe afin de débuter votre carrière chez iA Groupe financier !