Directeur(rice), Développement des affaires

Les Services Financiers Volkswagen, filiale à part entière du Groupe Volkswagen, constitue la clé de la mobilité pour les partenaires de la marque. Nous nous engageons à soutenir les marques Audi, Ducati et Volkswagen ainsi que leurs concessionnaires, en nous spécialisant dans les solutions de mobilité accessible pour ses clients. Les offres de la société comprennent la location au détail, le financement au détail, le financement commercial pour les véhicules neufs et d'occasion, et la disposition des véhicules en fin de contrat.

Résumé du rôle

Le Directeur du développement des affaires est le premier contact entre Volkswagen Financial Services et ses clients concessionnaires. Ce poste, axé sur la vente et la consultation, est responsable du développement des relations avec les concessionnaires Ducati, Audi et Volkswagen dans la région assignée, en ce qui a trait à la vente au détail, à la location, aux produits de protection (assurance), à la fidélisation, au financement commercial et à la recommercialisation. Le titulaire du poste collabore avec le partenaire du plan de protection, les gestionnaires d'Audi Canada et de Volkswagen Canada afin d'atteindre les objectifs de rendement et les cibles des concessionnaires.

Principales responsabilités

• Proposer des initiatives commerciales aux concessionnaires sur la base de l'identification des opportunités de performance et des écarts de revenus qui optimiseront leur performance commerciale en utilisant une approche de Business Fit.
• Vous êtes en charge de la mise en place des contrats de vente au détail de véhicules neufs et d'occasion en établissant des relations avec les concessionnaires, en démontrant la proposition de valeur ajoutée de Volkswagen Financial Services et en vendant la gamme de produits de Volkswagen Financial Services.
• Maintenir et solliciter de nouvelles affaires de financement commercial et initier le développement de demandes d'offres de crédit et la coordination de la documentation nécessaire à l'ajustement des lignes de planchers, selon les besoins, pour soutenir l'activité de vente actuelle.
• Informer les concessionnaires sur les exigences opérationnelles des programmes de vente au détail actuels sur le marché afin de s'assurer que les concessionnaires maximisent leurs performances de vente en utilisant tous les programmes de vente au détail actuellement disponibles.
• Soutenir les besoins de formation des concessionnaires en matière de vente au détail, de location, de produits de protection, de gestion de portefeuille et de meilleurs processus d'affaires.
• Répondre aux questions des concessionnaires sur les programmes de Volkswagen Financial Services et les aider à atteindre les objectifs de satisfaction des concessionnaires et des clients.
• Informer les concessionnaires et tenir à jour les dossiers de communication des contacts clés de la concession via Salesforce afin de maintenir une base de données de communication centrale disponible pour toutes les parties prenantes d'Audi Finance et de Volkswagen Finance.
  
  

Entièrement à distance

Emplacement principal

Canada-Québec

Qualifications Requises

Éducation formelle

• Diplôme universitaire requis (administration des affaires)
  
  

Expérience

• 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile ou des services financiers
  
  

Expérience souhaitée

• Plus de 5 ans d'expérience dans la gestion de districts de vente, expérience directe dans le secteur automobile.
  
  

Compétences

• Permis de conduire valide
• Gestion des ventes et des relations
• Vente consultative éprouvée
• Capacité avérée à influencer le changement au sein d'un environnement de concessionnaire
• Bonne connaissance pratique du crédit commercial et de détail
• Bilinguisme (anglais/français) - lu, écrit et parlé. Requis pour servir efficacement une clientèle diversifiée à travers le Canada.
• Compétences efficaces en matière de gestion des priorités et du temps.
  
  

Compétences souhaitées

• Expérience avec Salesforce
• Expérience préalable dans le financement de captives automobiles
• Expérience de la vente
• Expérience préalable dans la vente au détail
  
  

Horaires de travail

• 70% de déplacements en fonction de la charge de travail et des demandes
• Déplacements fréquents dans des environnements froids/chauds en fonction de la région.
• Peut être exposé à différents environnements (par exemple, zone de service ou zone de vente) dans les concessions; peut être bruyant/odorant en fonction de la zone de la concession.
• Peut être confronté à de nombreuses priorités contradictoires.
• Horaire de travail flexible pour soutenir les activités commerciales en dehors des heures normales et le soutien aux concessionnaires.
  
  

Lieu de travail

• Ce poste exige des déplacements chez divers concessionnaires et dans diverses régions. Le titulaire du poste devra voyager dans la région de l'Ouest du Québec.
  
  

Volkswagen Services Financiers s'engage à favoriser la diversité et l'inclusion dans le milieu de travail. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à la situation familiale, à l'identité sexuelle, à l'expression sexuelle, à l'origine nationale, à l'âge, à l'invalidité ou à toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales ou locales.

Volkswagen Services Financiers s'engage à prendre des mesures d'adaptation pour les candidats et les employés handicapés. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de recrutement et de sélection, veuillez nous en aviser à l'avance.