Conseiller, Administration de régimes de retraite

Description D'emploi

Le poste

En tant que conseiller, Services d'impartition ‒ Retraite, vous offrirez aux clients une vaste gamme de services récurrents liés à l’administration de régimes à prestations déterminées, vous participerez à divers projets spéciaux et vous offrirez d’autres services de soutien ponctuels aux clients. Vous agirez à titre de responsable de la gestion quotidienne des projets, en contribuant à la gestion de la clientèle et en participants aux projets spéciaux, tout en veillant à l’encadrement des analystes principaux moins expérimentés

Dans le cadre de vos fonctions, vous disposerez des possibilités suivantes :

• Agir au quotidien à titre de principale personne-ressource auprès des clients en ce qui a trait à la prestation des services.
• Répondre aux enjeux complexes et les résoudre, notamment ceux transmis par les clients et les collègues.
• Examiner le travail et les livrables des analystes.
• Soulever des problèmes auprès des administrateurs, au besoin.
• Améliorer son expertise en matière de conception et d’administration des régimes de retraite.
• Tirer profit d’un cheminement de carrière bien défini, et de possibilités de perfectionnement et d’avancement professionnels.
• À l’aide d’outils et de ressources d’avant-garde, travailler avec les meilleurs talents du secteur.
• Recueillir, traiter, rapprocher et examiner les données des participants; cerner et résoudre les problèmes au fur et à mesure qu’ils se présentent.
• Résoudre des questions et des problèmes plus complexes liés aux dispositions des régimes soulevés par les analystes moins expérimentés.
• Faire le suivi des documents et les mettre à jour conformément aux directives.
• Utiliser les outils et les concepts liés à l’excellence professionnelle propres à WTW pour assurer l’efficacité et la qualité de la prestation de services.
• Respecter les textes des régimes et les règlements gouvernementaux dans le cadre de l’administration des régimes.
• Gérer et encadrer l’équipe afin de surveiller la progression par rapport aux budgets, aux normes de qualité et aux échéanciers établis.
• Réaliser les projets de façon à répondre aux attentes des clients ou à les dépasser.
• Accroître l’efficacité au sein des équipes clients en trouvant des façons d’améliorer les processus.
• Perfectionner et former des analystes principaux moins expérimentés.
  
  

Notez que le parrainage ou l’assistance pour l’obtention de visas de travail de non-immigrants ne sont pas offerts dans le cadre de cette offre d’emploi en particulier.

Les exigences du poste

• Au moins 10 années d’expérience en administration de régimes à prestations déterminées et en calculs manuels.
• Baccalauréat ou maîtrise en mathématiques ou en statistique, en finance, ou toute autre spécialisation comportant un nombre suffisant de cours de nature quantitative, et un solide dossier scolaire.
• Solide connaissance des principes fondamentaux de la conception de régimes à prestations déterminées.
• Grande capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Solide expertise liée aux applications Excel et Word de Microsoft Office.
• Grand souci du détail.
• Approche professionnelle et axée sur le client à l’égard des collègues et des mandats.
• À la recherche d’expériences pouvant modifier les points de vue ou donner l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.
• Sens de l’organisation, capacité à établir les priorités, à travailler de manière autonome et à exécuter de nombreux projets simultanément dans les délais impartis.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en anglais.
  
  

Pour être qualifiée pour le poste, vous devez avoir la capacité de communiquer verbalement et à l’écrit en anglais. La raison pour laquelle nous avons une exigence en la matière est que vous serez appelée à communiquer avec des clients anglophones et des collègues anglophones, et à travailler en étroite collaboration avec eux, ainsi qu’avec d’autres collègues de WTW se trouvant à l’extérieur du Québec.

Employeur souscrivant aux principes d’équité en matière d’emploi.