Chef de Projet ERP & Logiciels // ERP & Software Project Manager

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Titre du poste : Chef de Projet ERP & Logiciels

Supérieur hiérarchique : (Group CIO)

Lieu : Dorval, Québec

Type d’emploi : Temps plein

Objectif du poste

Relevant du groupe CIO, le Chef de Projet ERP & Logiciels sera responsable de la gestion des projets liés aux mises à niveau de l’ERP ainsi qu’à la sélection et à la mise en œuvre de logiciels métier. Il/elle définira la structure des projets et les étapes de leur réalisation à l’échelle mondiale. Le/la candidat(e) mobilisera les parties prenantes et suivra l’ensemble des activités pour s’assurer qu’elles sont menées à bien dans les délais impartis.

Il/elle supervisera les projets ERP et logiciels métier pour garantir le respect du calendrier, veillera à l’application des procédures requises par l’équipe, analysera régulièrement la charge de travail et la réponse de chaque collaborateur, s’assurera du respect des délais et du budget, et signalera les risques liés aux projets aux parties prenantes.

Le premier objectif de ce poste sera de diriger la migration ERP de cinq installations différentes de BC et Navision à travers le monde vers un seul environnement Cloud (SaaS) avec plusieurs instances.

À plus long terme, il/elle participera à la migration vers une solution ERP centrale basée sur SAP.

Les projets de sélection et d’implémentation de logiciels métier incluront notamment des outils de FSM (Gestion des services sur le terrain), MES (Système d’exécution de la fabrication), QMS (Système de gestion de la qualité) et d’autres encore.

Cette personne agira en tant que leader, influençant les opérations informatiques mondiales ainsi que tous les autres acteurs impliqués dans les projets.

Responsabilités principales

• Créer la structure des projets ERP et logiciels métier ainsi que la documentation associée
• Suivre régulièrement l’avancement des projets et identifier les risques
• Surveiller activement toutes les activités des projets
• Rassembler toutes les personnes impliquées dans les projets informatiques et veiller à ce que les contributions de chacun soient bien définies dans le temps
• Coordonner les équipes informatiques, les utilisateurs, les fournisseurs, les consultants et les parties prenantes pour atteindre les objectifs fixés
• Assurer un suivi rigoureux de l’accomplissement des tâches par toutes les parties, en veillant au respect des délais et du budget
• S’assurer que l’équipe respecte toutes les procédures requises (Financières, ISO, Santé & Sécurité, Politiques de sécurité, etc.)
• Produire et maintenir des tableaux de bord de suivi des projets informatiques
  
  

Exigences minimales

• Plus de 5 ans d’expérience en coordination de projets ERP et logiciels métier
• Excellente gestion du temps et sens de l’organisation
• Bonne compréhension des défis techniques en informatique
• Solides compétences en leadership
• Compétences en gestion de projet pour assigner des tâches et respecter des délais serrés
• Excellentes capacités de communication écrite et orale
• Compétences en gestion des risques pour évaluer les stratégies techniques et les contrôles de sécurité
• Bonne compréhension des processus de développement et de mise en production informatique
  
  

Qualifications Souhaitées

• Expérience dans la mise en œuvre de systèmes informatiques en environnement industriel fortement souhaitée
• Diplôme de baccalauréat en technologies de l’information, ingénierie ou dans un domaine connexe
• Certification en gestion de projet (ex. : PMP, PRINCE2) est un atout
• Expérience avec Microsoft Dynamics 365 BC/Navision et les systèmes SAP
• Connaissance des plateformes FSM, MES et QMS
  
  

Compétences requises

• Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en influence
• Esprit analytique et grandes capacités de résolution de problèmes
• Orienté(e) résultats, capable de travailler de façon autonome dans des environnements à forte pression
• Solide compréhension technique des systèmes informatiques d’entreprise
• Sensibilité interculturelle et capacité à gérer des équipes mondiales et leurs différences
• Agilité et capacité d’adaptation dans un environnement organisationnel dynamique
  
  

Position Title: ERP & Software Project Manager

Reports To: Group CIO

Location: Dorval,Qc

Employment Type: Full-Time

Purpose of the Position

Reporting to the Group CIO, the ERP & Software Project Manager will be responsible for managing the projects concerning the ERP upgrades as well as the Business Software selection and implementations. He/she will be defining the project structure and steps to its accomplishment worldwide. The candidate will gather the interested parties and follow all activities to make sure they are accomplished in time.

This person will be supervising ERP & Business Software projects to ensure they follow the timeline, ensuring the team follows all required procedures, analyzing the workload and each employee’s response to it regularly, making sure team members meet deadlines within the allocated budget, and report project risks to the stakeholders.

The first objective of this person will be to lead the ERP migration of 5 different BC & Navision installations around the world into one Cloud (SaaS) tenant with multiple instances.

Over the years, help in migrating from BC to an SAP core ERP solution.

Business Software selection and implementation projects will include FSM (Field Service Management), MES (Manufacturing Execution System), QMS (Quality Management) and more.

This person will act as leader, influencing global IT operations and all others involved in projects

Key Responsibilities

• Create ERP & Business Software project structure and documentation
• Regularly follow on project advancement and identify risks
• Actively monitor all project activities
• Gather everyone involved in IT related projects and see that everyone’s contribution and efforts are clearly defined in time.
• Coordinate IT, the users, suppliers, consultants and stakeholders in the accomplishment of the goals
• Act as watchdog on tasks accomplishment by all parties, making sure team members meet deadlines within the allocated budget
• Ensure the team follows all required procedures (Financial, ISO, Health & Safety, Security Policies, etc.)
• Produce and maintain IT projects dashboards
  
  

Minimum Requirements

• 5+ years in ERP & Business Software project coordination
• Excellent time management and organizational skills
• Understanding of IT technical challenges
• Strong leadership skills
• Project management skills to assign tasks and meet strict deadlines
• Effective written and oral communication skills
• Risk management skills to assess technical strategies and security controls
• Understanding of IT development and “going into production” processes
  
  

Preferred Qualifications

• Experience implementing IT systems in a manufacturing environment is highly desirable.
• Bachelor’s degree in Information Technology, Engineering, or a related field.
• Project Management certification (e.g., PMP, PRINCE2) is an advantage.
• Experience with Microsoft Dynamics 365 BC/Navision and SAP systems.
• Familiarity with FSM, MES, and QMS platforms.
  
  

Required Skills

• Strong communication, interpersonal, and stakeholder influencing abilities.
• Analytical mindset with excellent problem-solving skills.
• Results-driven and able to work independently in high-pressure environments.
• Technically proficient with a good understanding of enterprise IT systems.
• Cross-cultural awareness and the ability to manage global teams and differences effectively.
• Agile and adaptable in a fast-paced, evolving organizational environment.