Senior Network Analyst

Join the team that is building a trusted internet for Canadians! CIRA may be best known for managing the .CA domain but our impact reaches far beyond that. We’re at the forefront of advancing cybersecurity technologies and leading projects that improve the digital experience for users across Canada and the world. Our broad scope of activities is driven by one central goal: to strengthen and secure Canada’s digital landscape.

By joining our team, you’ll have the opportunity to make a meaningful impact, ensuring that the internet remains open, safe and accessible for everyone!

Who You Are

You’re serious about troubleshooting and love the idea of getting your hands dirty in a real networking gig! You are passionate about technology and thrive on tackling complex technical problem. You have strong foundational knowledge of Cisco ISR/ASR routing platforms, Juniper MX Series, Fortinet FortiGate platform, and have some experience administering IPv6 networks. Overall, you take pride in your day-to-day work and recognize that achieving success includes collaborating with cross-functional teams to develop and implement important network security measures!

What You’ll Do

• Manage and administer CIRA’s global network on a day-to-day basis from configuration, design changes, patching, monitoring, and security. 
• Diagnose, isolate, and resolve all network related incidents that impact availability, security or performance.
• Implement and enforce security policies and best practices according to CIRA’s ISO 27001 policies, standards, and procedures.
• Optimize and improve system performance, reliability, and scalability. 
• Document and update system configurations, network topology diagrams, procedures, and standards.
• Maintain firewalls to ensure proper security controls are in place.
• Design technical specifications, obtain and refine quotes from vendors, help procure hardware, and ensure delivery, installation, configuration, and decommissioning.
• Configure and maintain network devices from Cisco, Juniper, Fortinet, and Palo Alto.
• Implement and optimize BGP routing policies to enhance network stability and efficiency.
• Monitor network performance and troubleshoot issues to minimize downtime and ensure seamless service delivery.
• Manage relationships with vendors, including Colocation service providers (e.g., Cologix, Equinix, etc...), global network providers (e.g., GTT, HE, etc...) and equipment manufacturers (e.g., Cisco, Juniper, Fortinet, etc...).
• Create tickets and manage escalations with vendors and service providers.
• Conduct regular network assessments and audits to identify and mitigate potential vulnerabilities.
• Stay updated with the latest industry trends and technologies to continuously improve network operations.
• Participate in a rotating 24/7 on call schedule.
  
  

What You Bring

• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
• Minimum of 5 years of experience in network engineering or analysis.
• Proficiency in configuring and managing Cisco, Juniper, Fortinet, and Palo Alto Network devices.
• Strong knowledge of BGP routing protocols and Anycast network architecture.
• Experience with network monitoring and troubleshooting tools (e.g., iCinga, SolarWinds, Cloudflare).
• Familiarity with network automation tools and scripting languages (e.g., Python, Ansible, Terraform).
• Understanding of network security principles and practices, including firewalls, VPNs, and intrusion detection/prevention systems.
• Experience with DNS and DHCP configuration and management.
• Knowledge of IPv6 and its implementation in a large-scale network environment.
• Ability to analyze and interpret network traffic data and logs (e.g., Kentik).
• Cisco Certified Network Professional (CCNP) is preferred.
• Juniper Networks Certified Internet Professional (JNCIP) is preferred.
  
  

Who We Are

At CIRA, we’re driven by a passion to make a positive impact on Canada’s digital future. We’re not just asking, ‘What more can we do?’—we’re actively exploring new frontiers to enhance and secure the internet for all Canadians. Our recognition as one of the National Capital Region’s Top Employers for nine years is a testament to our vibrant culture. 

We believe in fostering an environment where collaboration and candour are second nature and where diverse perspectives are integral to our success, because we know that great ideas come from everywhere. If you’re passionate about innovation and ready to make a difference in a dynamic field, join us and help shape the future of the internet! 

CIRA embraces a blend of remote and IRL in-office work to keep our team connected and engaged. Our Ottawa headquarters is a hub for regular events and social activities that bring our team together, encouraging a strong sense of community within our organization. No matter where you work from, you'll always feel part of our vibrant team and our shared mission. 

For any accommodations during the recruitment process, please contact us at [email protected]. 

Venez vous joindre à l’équipe qui bâtit un Internet fiable pour les Canadien·nes! CIRA est peut-être mieux connue pour sa gestion du domaine .CA, mais son impact ne s’arrête pas là. Nous sommes à l’avant-garde des technologies de cybersécurité et des projets de pointe qui améliorent l’expérience numérique pour les utilisateur·rices partout au Canada et à travers le monde. Notre large éventail d’activités est guidé par un objectif central : renforcer et sécuriser le paysage numérique du Canada.

En vous joignant à notre équipe, vous aurez l’occasion de contribuer à l’atteinte de résultats tangibles, faisant en sorte que l’Internet reste ouvert, sécuritaire et accessible à tout le monde!

Qui Vous Êtes

Vous prenez le dépannage au sérieux et vous aimez l’idée de vous lancer à fond dans les réseaux! Vous vous passionnez par la technologie et vous adorez résoudre des problèmes techniques complexes. Vous avez de solides connaissances de base des plateformes de routage Cisco ISR/ASR, de la série MX de Juniper et de la plateforme FortiGate de Fortinet, et vous avez une certaine expérience en administration de réseaux IPv6. Vous êtes fier·ère de votre travail au quotidien et reconnaissez que, pour réussir, vous devez collaborer avec des équipes multidisciplinaires afin d’élaborer et de mettre en œuvre d’importantes mesures de sécurité du réseau!

Vos Tâches

• Gérer et administrer au quotidien le réseau mondial de CIRA, de la configuration aux changements de conception, en passant par les correctifs, la surveillance et la sécurité.
• Diagnostiquer, isoler et résoudre tous les incidents liés au réseau qui ont une incidence sur sa disponibilité, sa sécurité ou sa performance.
• Mettre en œuvre et en pratique les politiques de sécurité et les meilleures pratiques conformément aux politiques, normes et procédures ISO 27001 de CIRA.
• Optimiser et améliorer la performance, la fiabilité et l’évolutivité du système.
• Documenter et mettre à jour les configurations du système, les diagrammes de topologie de réseau, les procédures et les normes.
• Assurer la maintenance des pare-feu afin de garantir la mise en place de contrôles de sécurité adéquats.
• Concevoir les spécifications techniques, obtenir et affiner les devis des fournisseurs, contribuer à l’acquisition de matériel et assurer la livraison, l’installation, la configuration et la mise hors service.
• Configurer et entretenir les dispositifs réseau de Cisco, Juniper, Fortinet et Palo Alto.
• Mettre en œuvre et optimiser les politiques de routage BGP afin d’améliorer la stabilité et l’efficacité du réseau.
• Surveiller la performance du réseau et résoudre les problèmes afin de minimiser les temps d’arrêt et d’assurer une prestation de service fluide.
• Gérer les relations avec les fournisseurs, y compris les fournisseurs de services de colocation (p. ex., Cologix, Equinix, etc.), les fournisseurs de réseaux mondiaux (p. ex., GTT, HE, etc.) et les fabricants d’équipements (p. ex., Cisco, Juniper, Fortinet, etc.).
• Créer des billets et gérer les escalades avec les fournisseurs et les prestataires de services.
• Effectuer régulièrement des évaluations et des vérifications du réseau pour déterminer et atténuer les vulnérabilités potentielles.
• Se tenir au courant des dernières tendances et technologies du secteur afin d’améliorer en permanence l’exploitation du réseau.
• Respecter un horaire de travail en rotation et sur appel, 24 h/24, 7 j/7.
  
  

Vos Antécédents

• Baccalauréat en informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
• Au moins cinq ans d’expérience en ingénierie ou en analyse de réseaux.
• Maîtrise de la configuration et de la gestion des équipements de réseau Cisco, Juniper, Fortinet et Palo Alto Networks.
• Solides connaissances des protocoles de routage BGP et de l’architecture réseau Anycast.
• Expérience avec des outils de surveillance et de dépannage du réseau (p. ex., iCinga, SolarWinds, Cloudflare).
• Connaissances des outils d’automatisation du réseau et des langages de script (p. ex. Python, Ansible, Terraform).
• Compréhension des principes et des pratiques de sécurité des réseaux, y compris les pare-feu, les RPV et les systèmes de détection et de prévention des intrusions.
• Expérience de la configuration et de la gestion DNS et DHCP.
• Connaissance du protocole IPv6 et de sa mise en œuvre dans un environnement réseau à grande échelle.
• Capacité à analyser et à interpréter les données et les journaux de trafic réseau (p. ex., Kentik).
• Certification professionnelle en réseaux Cisco (Cisco Certified Network Professional, CCNP), de préférence.
• Certification professionnelle en réseaux Internet Juniper (Networks Certified Internet Professional, JNCIP), de préférence.
  
  

À Propos De Nous

Chez CIRA, nous sommes motivé·es par la passion d’avoir un impact positif sur l’avenir numérique du Canada. Nous ne nous contentons pas de nous demander : « Que pouvons-nous faire de plus? ». Nous explorons activement de nouvelles frontières afin d’améliorer et de sécuriser Internet pour la population canadienne. CIRA est reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale depuis neuf ans, ce qui témoigne de notre culture dynamique.

Nous croyons qu’il est important de favoriser un environnement où la collaboration et la franchise sont une seconde nature et où la diversité des points de vue fait partie intégrante de notre succès, car nous savons que les grandes idées viennent de partout. Si vous êtes passionné·e par l’innovation et prêt·e à faire une différence dans un domaine dynamique, joignez-vous à nous et contribuez à façonner l’avenir d’Internet!

CIRA favorise un mélange de travail à distance et de travail au bureau pour que notre équipe reste connectée et engagée. Situé à Ottawa, notre siège social est un carrefour pour les événements réguliers et les activités sociales qui rassemblent les membres de notre équipe, favorisant un fort sentiment d’appartenance au sein de notre entreprise. Peu importe où vous travaillez, vous aurez toujours le sentiment de faire partie de notre équipe dynamique et de partager notre mission commune.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, veuillez nous contacter à [email protected].