Senior Manager, Industrial Engineering

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Senior Manager, Industrial Engineering

About Our Team

The Labour Management team is responsible for maintaining and evolving the labour program that supports our stores across the country. We work in close partnership with the Operations team to stay in tune with what’s happening on the ground, ensuring our labour models reflect real-time operational needs and business priorities.

As store processes evolve and new programs are introduced, we adapt and refine our labour strategies to ensure optimal labour allocation across all departments. Our goal is to deploy labour spend effectively while supporting excellent customer service and efficient store operations.

We pride ourselves on building strong, trusted relationships with our partners by delivering high-quality results—and by focusing on how we deliver them. We lead with integrity, collaboration, and a deep commitment to making the right decisions for our customers, colleagues, and the business.

Joining our team means working on high-impact initiatives that directly shape how our stores operate. You’ll gain deep insights into retail operations, contribute to meaningful change, and grow your career—all while being part of a team that values fun, learning, and collaboration.

About The Role

As the Senior Manager, Industrial Engineering, you will play a pivotal role in shaping and executing our Enterprise Labour Strategy. Reporting to the Director of Labour Management, you will lead a team of Industrial Engineers and manage a portfolio of strategic initiatives that enhance labour efficiency and operational productivity across our retail stores. This role offers a unique opportunity to blend hands-on operational insight with data-driven decision-making. You will collaborate cross-functionally with key stakeholders, lead change, and foster a culture of continuous improvement. We're looking for a strategic thinker and people leader who thrives in a dynamic environment and brings a proactive, solution-oriented mindset.

What You’ll Do

• Lead and coach a team of Industrial Engineers to develop and continuously refine engineered labour standards, labour models, and productivity benchmarks.
• Manage a portfolio of strategic initiatives affecting store labour, from business case development and financial modeling to implementation and post-mortem analysis.
• Build, validate, and maintain labour models and scheduling tools using the Workforce Management System.
• Partner with cross-functional teams—including Finance, Store Operations, Merchandising, and IT—to assess labour impact and support enterprise decision-making.
• Conduct labour impact assessments, develop full contribution business cases, and influence key business decisions related to new programs, initiatives, and store processes.
• Drive change management efforts to support the successful adoption of new labour standards, tools, and processes throughout the enterprise.
• Design and deliver training and enablement content to support internal teams in understanding and applying labour engineering practices.
• Identify opportunities to improve store productivity and operational efficiency, using Lean, Six Sigma, or similar methodologies.
• Utilize advanced Excel functions and business intelligence tools (e.g., Power BI, Tableau) to analyze large data sets and create actionable insights and reports.
  
  

Who You Are

• A collaborative team player who builds strong relationships based on trust and respect.
• A confident, data-driven problem solver who thrives on translating insights into action.
• Results-driven with a focus on continuous improvement and operational excellence.
• A strong communicator with the ability to tailor messages to technical and non-technical audiences, including senior leadership.
• A flexible and self-motivated professional who can adapt to shifting priorities and manage ambiguity effectively.
• Passionate about operational excellence and contributing to a high-performing, purpose-driven culture.
  
  

What You Bring

• Bachelor’s degree in Engineering or a related field (P.Eng or equivalent designation considered an asset).
• 3+ years of experience applying industrial engineering principles in a business or retail environment.
• Demonstrated experience leading and developing high-performing teams.
• Strong attention to detail and analytical rigor, with experience managing large data sets.
• Proficiency in Microsoft Excel, PowerPoint, Word, Outlook, and Teams.
• Strong knowledge of labour forecasting, productivity measurement, and process improvement methodologies.
• Experience building and delivering data-driven presentations to diverse audiences, including executive leadership.
• Ability to thrive in a dynamic environment, manage ambiguity, and deliver against tight deadlines.
• Technical skills in SQL, SAS, Power BI, and Tableau are considered strong assets.
• Hands-on experience with Workforce Management systems is an asset.
• MOST certification is a plus.
• Occasional travel to store locations may be required.
  
  

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté. Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.

Veuillez noter:

Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.

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