Responsable des processus nationaux, expérience des membres de l'équipe Google (anglais, français)

Remarque : En postulant à cette offre, vous pourrez indiquer où vous préférez travailler parmi les propositions suivantes : Toronto, ON, Canada; Waterloo, ON, Canada; Montreal, QC, Canada

Qualifications minimales:

• Baccalauréat en ressources humaines, en affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience pratique équivalente
• Sept ans d'expérience dans un rôle en contact avec les clients, dans le domaine des processus liés aux ressources humaines (RH) ou au personnel
• Cinq ans d'expérience dans le domaine des initiatives opérationnelles
• Expérience des exigences juridiques et réglementaires locales en matière de pratiques et de normes RH
• Capacité à communiquer couramment en anglais et en français pour soutenir la gestion des clients dans la région

Qualifications souhaitées:

• Certification Lean/Six Sigma
• Expérience de la prise de décision axée sur les données, de l'analyse de données, de Feuilles de calcul et d'AppsScript
• Expérience des ressources humaines, des programmes de gestion des personnes ou d'autres rôles liés aux personnes
• Expérience de la transformation numérique/de la numérisation des RH
• Expérience de la direction simultanée de plusieurs projets prioritaires et de projets de gestion de programmes
• Capacité à travailler dans un environnement ambigu et à collaborer dans plusieurs domaines

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Tout problème n'est pas vraiment résolu tant qu'il demeure un problème pour certaines personnes. C'est pourquoi les employés de Google conçoivent des produits qui contribuent à créer des occasions pour tous, que ce soit au bout de la rue ou dans le monde entier. En tant que gestionnaire de programme chez Google, vous dirigerez des projets complexes et multidisciplinaires du début à la fin. Vous travaillerez avec des intervenants pour planifier les exigences, gérer les calendriers de projet, définir les risques et communiquer clairement avec les partenaires interfonctionnels à travers l'entreprise. Vos projets couvriront souvent plusieurs bureaux, fuseaux horaires et hémisphères. Il est de votre devoir de coordonner les acteurs et de les tenir au courant des progrès et des échéances. Dans ce rôle, vous serez responsable de diriger l'optimisation des processus logistiques de Google tout en intégrant les normes et les pratiques exemplaires actuelles de l'industrie. Vous serez responsable des recommandations d'amélioration des processus, de la gestion du changement, de la normalisation de la documentation utilisateur, de la création de processus qui stimulent l'action et de l'interaction avec toutes les équipes partenaires. Vous dirigerez de nouvelles initiatives de projet pour la logistique des opérations des serveurs pour les Amériques, dont la durée ira de trois mois à deux ans. Vous créerez des documents sur les exigences opérationnelles, travaillerez avec les principaux intervenants, stimulerez l'innovation, comprendrez les incidences opérationnelles et créerez des présentations ou documents pour l'équipe de direction.

Derrière tout ce que nos utilisateurs voient en ligne se trouve l'architecture construite par l'équipe de l'infrastructure technique qui en assure le bon fonctionnement. Du développement et de la maintenance de nos centres de données jusqu'à la création de la prochaine génération de plateformes Google, nous rendons le portefeuille de produits de Google possible. Nous sommes fiers d'être les ingénieurs de nos ingénieurs et nous adorons annuler les garanties en démontant les choses pour ensuite les reconstruire. Nous nous assurons que nos réseaux sont opérationnels pour que nos utilisateurs puissent profiter de la meilleure et de la plus rapide des expériences possibles.

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• Concevoir et optimiser des processus propres au Canada pour répondre aux besoins de l'entreprise, améliorer l'efficacité et réduire les risques connus
• Assurer la conformité aux exigences essentielles en matière de RH au Canada et veiller au respect de la réglementation locale
• Concevoir et mettre en œuvre des processus conformes d'un point de vue opérationnel qui atténuent les risques liés à la conformité RH au niveau national
• Optimiser les processus existants afin de garantir une efficacité opérationnelle et une évolutivité qui offrent une expérience extraordinaire aux membres de l'équipe Google
• Gérer le programme des initiatives stratégiques qui fournissent des processus RH de bout en bout, une documentation complète, des analyses de données, des rapports et des présentations afin d'aligner les intervenants interfonctionnels

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