Stagiaire, ventes et marketing / Sales & Marketing Intern

En tant que Stagiaire en soutien aux ventes et au marketing chez Zoetis Canada, vous jouerez un rôle clé en appuyant nos unités d'affaires dédiées aux animaux de compagnie, aux diagnostics et aux animaux de bétail. Ce stage constitue une occasion unique d'acquérir une expérience concrète dans des domaines variés tels que la recherche de marché, le développement de matériel promotionnel, la gestion de la relation client, la conformité réglementaire et les communications internes.

Vous collaborerez étroitement avec notre équipe marketing pour analyser les tendances de l'industrie, concevoir des outils promotionnels, gérer les données clients et veiller au respect des réglementations pharmaceutiques. Ce poste s'adresse à un(e) étudiant(e) universitaire souhaitant faire carrière dans les ventes et le marketing, particulièrement dans le secteur de la santé animale.

Ce poste est situé au siège social de Zoetis à Kirkland.

RESPONSABILITÉS

• Participer à l'exécution et à l'optimisation des campagnes de gestion de la relation client (CRM) sur divers canaux.
• Contribuer à la segmentation des bases de données clients pour favoriser des communications ciblées.
• Analyser les données clients et les performances des campagnes afin d'identifier des tendances et des opportunités.
• Supporter la mise à jour et la maintenance des systèmes CRM (ex. : Salesforce).
• Documenter les processus CRM et proposer des pistes d'amélioration.
• Réaliser des analyses concurrentielles sur les principaux produits pharmaceutiques du marché.
• Suivre les tendances de l'industrie et recueillir des informations sur les stratégies marketing émergentes.
• Participer à la création de matériel marketing (brochures, présentations, dépliants, etc.).
• S'assurer que tous les documents marketing respectent les exigences réglementaires.
• Supporter la documentation et les processus de soumission pour les nouveaux supports marketing.
• Soutenir les communications internes liées aux campagnes marketing.

EXIGENCES

• Être actuellement inscrit(e) à un programme universitaire en marketing, administration des affaires, analyse de données ou dans un domaine connexe.
• Démontrer de solides compétences analytiques et un grand souci du détail.
• Maîtriser les outils informatiques courants, les logiciels de communication et les systèmes CRM (ex. : Salesforce, Salesforce Marketing Cloud, Power BI).
• Posséder d'excellentes aptitudes en communication et en organisation.
• Faire preuve d'un fort désir d'apprendre et de contribuer dans un environnement dynamique.
• Le bilinguisme (français/anglais) est un atout.
• Une expérience dans le domaine de la santé animale, ou dans les secteurs de la santé humaine, des produits pharmaceutiques ou des sciences de la vie, est souhaitée.

La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car il s'agit de la principale langue de communication avec nos clients/partenaires et nos collègues hors Québec. Le candidat idéal doit avoir une excellente maîtrise de l'anglais afin de garantir la clarté et l'efficacité de toutes les interactions, facilitant ainsi une collaboration efficace et le travail d'équipe. La capacité à produire en anglais une documentation professionnelle de haute qualité est essentielle.

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As a Sales & Marketing Support Intern at Zoetis Canada, you will play a crucial role in supporting our Companion Animal, Diagnostics, and Livestock business units. This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in market research, marketing collateral development, customer relationship management, regulatory compliance, and internal communications.

You will work closely with our marketing team to analyze industry trends, develop marketing materials, manage customer data, and ensure compliance with pharmaceutical regulations. This role is ideal for a university student looking to build a career in sales and marketing within the animal health industry.

RESPONSIBILITIES

• Assist in the execution and optimization of Customer Relationship Management (CRM) campaigns across different channels.
• Support the segmentation of customer databases to enable personalized communications.
• Analyze customer data and campaign performance to identify trends and insights.
• Help maintain and update CRM systems (e.g., Salesforce).
• Document CRM processes and contribute to process improvements.
• Conduct competitive analysis on key pharmaceutical products in the market.
• Analyze current industry trends and gather insights on emerging marketing strategies.
• Support the creation of marketing materials such as brochures, presentations, and promotional flyers.
• Assist in ensuring all marketing materials comply with pharmaceutical regulations.
• Help with the documentation and submission processes for new product marketing materials.
• Support the marketing department in internal communications related to marketing campaigns.

QUALIFICATIONS

• Currently pursuing a degree in Marketing, Business, Data Analytics, or a related field.
• Strong analytical skills and attention to detail.
• IT literate. Able to use standard business software, communication tools, and CRM systems (e.g., Salesforce, Salesforce Marketing Cloud, PowerBI)
• Excellent communication and organizational skills.
• Eagerness to learn and contribute in a fast-paced environment.
• Bilingual (English/French) is preferred.
• Experience in the animal health field is desirable, or experience in human health, pharmaceuticals, or life sciences.

Proficiency in English is essential for this role, as it is the primary language used for communication with our Canadian clients and colleagues outside of Quebec. The ideal candidate must have a strong command of English to ensure clarity and efficiency in all interactions, facilitating effective collaboration and teamwork. The ability to produce in English high-quality, professional documents is crucial.

Zoetis is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, disability or veteran status. Zoetis also complies with all applicable national, state and local laws governing nondiscrimination in employment as well as employment eligibility verification requirements of the Immigration and Nationality Act.

Le groupe Zoetis souscrit pleinement aux principes d'égalité des chances en matière d'emploi concernant l'ensemble des employés et candidats à un emploi, sans égard à l'appartenance raciale, la couleur, la religion, le sexe, la préférence sexuelle, l'âge, l'identité ou l'expression sexuelle, l'origine nationale, le handicap ou le statut d'ancien combattant. Zoetis se conforme également à l'ensemble de la législation nationale, d'État et locale en matière de non-discrimination dans le domaine de l'emploi, ainsi qu'aux obligations de vérification en matière de droit à travailler prévues par la loi américaine sur l'immigration et la nationalité (Immigration and Nationality Act).

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