Salesforce Agile Project Lead /Chef de Projet Agile – Salesforce

*English follows*

Slalom est une société de conseil en technologie résolument humaine qui s'appuie sur les résultats pour apporter davantage de valeur, de toutes les manières et à tout moment. De la stratégie à la livraison, nos équipes agiles situées dans 52 bureaux répartis sur 12 pays travaillent en étroite collaboration avec nos clients. Nous nous efforçons de leur fournir des expériences client exceptionnelles, des méthodes de travail innovantes ainsi que des produits et services nouveaux. Les dirigeants du Global 1000, de nombreuses entreprises et PME et plus de 500 organisations du secteur public nous font confiance pour améliorer leurs opérations, stimuler la croissance et créer de la valeur. Chez Slalom, nous croyons qu'ensemble, nous pouvons aller plus vite, rêver plus grand et construire de meilleurs lendemains pour tous.

Qu’est-ce qui nous distingue?

• Nous sommes dévoués à nos clients. À un point tel que nous mesurons l’appréciation du client en dix volets et nous utilisons ces données pour orienter nos actions.
• Nous investissons notre esprit et notre cœur dans tout ce que nous faisons. Nous sommes authentiques et nous apprenons à vous connaître, en faisant toujours preuve d’empathie et de bienveillance.
• Notre âme locale a une portée mondiale. Puisque nous vivons là où nous travaillons, nous nous investissons dans nos communautés locales et dans votre réussite à long terme – tout en restant connectés à notre organisation mondiale.
• Notre lancée nous survit. Nous travaillons avec les équipes de nos clients à chaque étape du processus, en les formant et en leur donnant les moyens de poursuivre sur cette lancée, même après notre départ.
• Nous établissons des liens approfondis pour de meilleurs résultats. Notre compréhension approfondie des technologies et des priorités de nos partenaires favorise des relations de confiance et des retombées exponentielles.
  
  

Nous sommes honorés que notre entreprise soit reconnue, année après année, comme un merveilleux endroit où travailler, notamment dans le palmarès du magazine Fortune où nous avons été classés parmi les 100 meilleures sociétés où travailler, sept années consécutives.

Rôle: Chef de Projet Agile – Salesforce

Fournir un leadership agile fort dès le début du cycle de vie du produit s'est avéré être d'une importance fondamentale pour le succès d'une équipe de livraison, ayant un impact direct et positif sur la productivité et l'efficacité. Les propriétaires de solutions chez Slalom aident nos clients à transformer leurs idées en logiciels de hautes performances dans les produits numériques, les solutions de données et les plateformes cloud.

Les propriétaires de solutions sont des experts en technologie de pointe et en livraison agile, profondément dévoués à un seul projet technologique. Ils s'associent aux clients pour traduire les exigences en user stories exploitables et dirigent des équipes de développement multi-capacités pour transformer ces histoires en produits fonctionnels dans les délais et dans les limites du budget. Cette expertise en matière de livraison est combinée à la capacité d’encourager un environnement de travail positif.

Slalom est à la recherche d'un(e) propriétaire de solution Salesforce talentueux(-euse) et autonome pour diriger les phases de découverte et de mise en œuvre de projets Salesforce complexes pour les solutions créées par Slalom. En tant que propriétaire de solution, vous dirigerez de grands projets multi-capacités de taille entreprise en mettant l'accent sur une assurance qualité exemplaire, d'excellentes relations avec les clients et un leadership éclairé démontré. Vos principales responsabilités comprennent la définition des feuilles de route et des finances de réalisation des projets, la gestion pratique de projets complexes avec plusieurs flux de travail et un partenariat solide avec les clients.

Alors, quel sera mon travail?

• Diriger des projets techniques Salesforce via le processus SDLC et/ou un processus agile et itératif.
• Comprendre l'orientation stratégique du client et l'appliquer aux résultats spécifiques de l'équipe de projet.
• Agir en tant que Scrum Master ou Agile Coach.
• Être l'autorité fonctionnelle et thématique pour la solution développée pour le client.
• Travailler avec le Propriétaire du produit (Product Owner) pour définir le produit en identifiant les exigences et en réfléchissant de manière critique à ce qui fera son succès ; rédiger des user stories qui communiquent efficacement les exigences et qui sont facilement utilisées par les équipes de développement logiciel.
• Collaborer avec les équipes développement pour définir et valider l'approche technique, la stratégie et les livrables du projet.
• Estimer l'effort à différents niveaux (par exemple, niveau élevé, niveau du lot de travaux) et en utilisant diverses techniques.
• Gérer les problèmes de manière proactive et atténuer les risques.
• Développez rapidement vos connaissances client et votre crédibilité.
• Diriger, faciliter et assister aux réunions ; fournir des rapports sur l'état du projet à la direction ; préparer et livrer des présentations clients et des produits de travail/prototypes.
• Identifiez les risques potentiels du côté des personnes et les points de résistance anticipés et élaborez des plans spécifiques pour atténuer et répondre aux préoccupations.
  
  

Et qu’offrirai-je à l’organisation?

• 5+ ans d'expérience dans la livraison de logiciels Agile en tant que chef de projet, de produit ou de programme, de préférence à la tête de solutions Salesforce.
• Expérience dans toutes les phases des cycles de vie des produits, logiciels et de tests.
• Solides connaissances démontrées en matière de livraison de logiciels : Agile, Scrum, Kanban, SAFe , XP et Lean.
• Expérience à diriger des équipes virtuelles.
• Vaste expérience de l'industrie.
• Capacité à servir d'agent de liaison entre les équipes fonctionnelles et techniques pour proposer des solutions efficaces et opportunes qui répondent aux besoins stratégiques et opérationnels.
• Adaptable, autonome et habile à créer une structure dans des environnements ambigus.
• Capable d’utiliser de solides compétences d’enquête, d’analyse et de communication interpersonnelle, avec la capacité de travailler de manière indépendante ou en équipe.
• Solides compétences en leadership, y compris un historique de responsabilités croissantes en matière de leadership et d'évolution de carrière dans l'amélioration des processus.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec des publics de tous niveaux.
• Capacité à identifier activement les risques et à prendre des mesures pour atténuer et résoudre les problèmes.
• Vous acceptez les situations difficiles et aimez résoudre des problèmes complexes.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à interpréter et à gérer une vaste gamme d’informations.
• Connaissances et/ou certifications spécifiques à Salesforce.
• Expérience préalable en conseil (fortement préférée mais non obligatoire).
• Bilinguisme, expertise en communication en français et en anglais (oral et écrit)
  
  

Hybride/Au Bureau: Nous travaillons dans un environnement hybride mais il est possible que vous ayez à collaborer en personne si votre chef d’équipe le requiert.

Avantages Pour Nos Employés

Culture et Divertissement!

• Dîner-Causerie
• Activités dédiées à la santé et au bien-être
• Retraite annuelle
• Célébrations de fin d’année
• Groupes de Ressources pour les Employés
• Club social et activités
  
  

Vacances (20 jours au prorata de la date d’embauche & jours de bien-être/maladie)

Avantages

• Rémunération compétitive
• 100$ d’allocation mensuelle pour cellulaire sous forme de remboursement
• Régime Enregistré d’Épargne Retraite (REER) collectif & cotisation employeur
• Compte d’Épargne Libre d’Impôt (CELI)
• Carte cadeau annuel pour le bien être « Thrive »
• Planification familiale / fécondité
• Salaire complémentaire pour congé maternité/parental
• Assurance Médicale et Dentaire
• Assurance Vie et Assurance en Cas de Décès ou de Mutilation par Accident
• Accès à une couverture supplémentaire d’Assurance Vie et Assurance en Cas de Décès ou de Mutilation par Accident
• Programme d’Aide aux Employés (PAE) et « Inkblot Therapy »
• Et plus !
• Tous les avantages sont soumis à l’admissibilité des participants aux prestations.
  
  

Slalom est un employeur inclusif valorisant l’égalité des chances et engagé à la création d’une main-d’œuvre diversifiée. Nous accueillons à bras ouverts les candidatures de toutes les personnes qualifiées et travaillerons à accommoder raisonnablement les candidats tout au long du processus de recrutement et de sélection. Veuillez communiquer avec l’équipe d’acquisition de talents si vous nécessitez des accommodements lors du processus d’entrevue.

Veuillez noter que si vous êtes embauché(e) chez Slalom, vous devrez remplir une vérification des antécédents.

Slalom is a fiercely human business and technology consulting company that leads with outcomes to bring more value, in all ways, always. From strategy through delivery, our agile teams across 52 offices in 12 countries collaborate with clients to bring powerful customer experiences, innovative ways of working, and new products and services to life.

We are trusted by leaders across the Global 1000, many successful enterprise and mid-market companies, and 500+ public sector organizations to improve operations, drive growth, and create value. At Slalom, we believe that together, we can move faster, dream bigger, and build better tomorrows for all.

What makes Slalom different?

• We take love seriously. So seriously that we measure customer love in ten dimensions and use those metrics to guide our actions.
• Head and heart in everything we do. We show up authentically and get to know you, always leading with empathy and kindness.
• Local soul, global scale. Because we live where we work, we’re committed to our local communities and your long-term success—while also staying connected globally.
• Momentum that outlasts us. We work with our customers’ teams every step of the way, teaching and empowering them to continue the momentum even after we leave.
• Deep connections, better outcomes. Our thorough understanding of partner technologies and priorities drives trusting relationships and exponential impact.
  
  

We’re honoured to be consistently recognized as a great place to work, including being one of Fortune’s 100 Best Companies to Work For seven years running.

Job Title: Salesforce Agile Project Lead

Providing strong agile leadership early in the product lifecycle has proven to be fundamentally important to a delivery team’s success, directly impacting productivity and effectiveness in a positive way. Slalom Solution Owners help our customers turn ideas into high-performing software of tomorrow in Digital Products, Data Solutions, and Cloud Platforms.

Solution Owners are lead-from-the-front technology and agile delivery experts who are deeply dedicated to a single technology project. They partner with clients to translate requirements into actionable user stories and lead cross-capability development teams to shepherd those stories into working products on time and on budget. This delivery expertise is combined with the ability to foster a positive work environment.

Slalom is seeking a talented, self-starting Salesforce Solution Owner to lead the discovery and implementation phases of complex Salesforce projects for Slalom-built solutions. As a Solution Owner you will lead large, enterprise multi-work stream projects with a focus on exemplary quality assurance, excellent client relationships and demonstrated thought leadership. Your primary responsibilities include defining project delivery roadmaps and financials, hands-on management of complex projects with multiple work streams and strong partnership with clients.

So, what will I do?

• Lead Salesforce technical projects through the SDLC process and/or an agile, iterative process.
• Understand the client’s strategic direction and apply it to project team specific outcomes.
• Act as Scrum Master or Agile Coach.
• Be the functional and subject matter authority for the solution being developed for the client.
• Work with the Product Owner to define the product by identifying requirements and thinking critically about what will make it successful; write user stories that effectively communicate the Product Owner’s requirements and that are easily consumed by software development teams.
• Collaborate with engineering teams to define and validate the technical approach, strategy, and deliverables for the project.
• Estimate effort at varying levels (e.g. high level, work package level) and using various techniques.
• Proactively handle issues and mitigate risk.
• Build client knowledge and credibility quickly.
• Lead, facilitate and attend meetings; provide project status reporting to management; prepare and deliver client presentations and work products/prototypes.
• Identify potential people-side risks and anticipated points of resistance and develop specific plans to mitigate and address concerns.
  
  

And, what will I bring?

• 5+ years of experience in Agile Software delivery as a Project, Product or Program Manager, preferably leading Salesforce solutions.
• Experience in all phases of product, software, and testing lifecycles.
• Demonstrated strong knowledge in software delivery: Agile, Scrum, Kanban, SAFe, XP and Lean.
• Experience leading virtual teams.
• Broad industry experience.
• Ability to serve as a liaison between both business and technical teams to drive effective, timely solutions that fulfill both strategic and operational needs.
• Adaptable self-starter who is skilled at creating structure in ambiguous environments.
• Able employ strong investigative, analytical, and interpersonal communication skills, with the ability to work independently or as part of a team.
• Strong leadership skills, including a history of growing leadership responsibility and career growth in process improvement.
• Excellent verbal and written communication skills with audiences of all levels.
• Ability to actively identify risks, and drive action to mitigate and resolve issues.
• You embrace challenging situations and enjoy solving complex problems.
• Strong organizational skills and the capability to interpret and handle a vast array of information.
• Salesforce-specific knowledge and/or certifications.
• Prior Consulting Experience (highly preferred but not required).
• Bilingualism required: French and English (speaking and writing)
  
  

Hybrid/In office: We are hybrid but there are expectations that if your team leader requires you onsite that you are able to meet those expectations/requirements

Slalom Employee Perks

Culture & fun!

• Lunch & learns
• Health & wellness activities
• Annual retreats
• Holiday parties
• Employee resource groups
• Social clubs & activities
• Vacation (20 days prorated based on start date & wellness/sick days)
  
  

Tangible perks

• Competitive compensation package
• $100 cell phone monthly reimbursement
• Registered Retirement Program (RRSP) & Employer Matching
• Tax-Free Savings Account (TFSA)
• Annual “Thrive Well-Being” Gift Card
• Family planning/ Fertility Benefit
• Maternity/Parental Leave Top-Up
• Medical & Dental Benefits
• Life and AD&D Insurance
• Access to Supplementary Life and AD&D Insurance
• Access to the Employee Assistance Program (EAP) and Inkblot Therapy
• And more!
• All benefits are subject to eligibility requirements
  
  

Slalom is an inclusive, equal opportunity employer dedicated to building a diverse workforce. We encourage applications from all qualified candidates and will work to reasonably accommodate applicants’ needs throughout all stages of the recruitment and selection process. Please advise the talent acquisition team if you require accommodations during the interview process.

Please note if you are hired at Slalom you will be required to complete a background check