Ajoint.e aux ventes

Présentation du poste

Autocar Excellence est à la recherche d’un.e Adjoint.e aux ventes pour soutenir son équipe dans les activités quotidiennes liées aux communications, aux soumissions clients et à la gestion administrative. Ce rôle est essentiel pour assurer la fluidité et l’efficacité des opérations commerciales et maintenir une expérience client de qualité.

Le succès dans ce poste repose sur l’organisation, la rigueur, la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et l’aisance à communiquer avec différents types d’interlocuteurs. Tu joueras un rôle central dans l’image que l’entreprise projette auprès de ses clients et partenaires.

• Gérer les communications entrantes (appels, courriels) et assurer un suivi rapide, clair et courtois auprès de la clientèle.
• Préparer, compléter et envoyer les soumissions à l’aide du système interne.
• Effectuer des suivis et des relances auprès de prospects et de contacts établis lors d’événements ou de salons professionnels.
• Démarcher de nouveaux clients potentiels par courriel de manière professionnelle et personnalisée.
• Tenir à jour la base de données clients afin d’assurer l’exactitude des informations.
• Offrir un soutien administratif à l’équipe des ventes et aux opérations, incluant la gestion de paiements et la production de rapports.
• Contribuer activement à l’amélioration continue des processus internes liés au service des ventes.
• Collaborer avec les autres départements pour assurer une bonne circulation de l'information.
  

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
• Bon sens de l’organisation, autonomie et souci du détail.
• Aisance avec les outils informatiques, en particulier Microsoft Excel.
• Esprit d’équipe et attitude professionnelle.
• Expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif (un atout).
• Diplôme d’études professionnelles ou collégiales en bureautique, administration, vente ou autre domaine pertinent (ou expérience équivalente).