Formateur(trice) opérationnel(le)

Prêt à relever le défi ?

Responsabilités

Organiser des sessions de formation : Organiser des sessions de formation attrayantes et interactives pour les employés, en veillant à ce qu'ils acquièrent les compétences et les connaissances nécessaires à leurs fonctions.

Soutenir les employés : Fournir un soutien et un accompagnement continus aux employés, en les aidant à appliquer les nouvelles compétences et connaissances dans leurs tâches quotidiennes.

Évaluer l'efficacité de la formation : Évaluer l'efficacité des sessions de formation par le biais d'un retour d'information et d'évaluations, en apportant les ajustements nécessaires pour améliorer la qualité de la formation.

Coordonner la logistique de la formation : Gérer la logistique des sessions de formation, y compris la programmation, l'aménagement de la salle et les exigences technologiques.

Identifier les lacunes en matière de compétences : Travailler avec les chefs de service pour identifier les lacunes en matière de compétences et les besoins de formation au sein du groupe d'employés désigné.

Favoriser l'apprentissage continu : Encourager une culture d'apprentissage et d'amélioration continus parmi les employés.

Qualifications

Expérience : Expérience avérée en matière de formation et de développement, de préférence dans un environnement opérationnel.

Compétences interpersonnelles :

Solides compétences interpersonnelles avec la capacité d'établir des relations et de communiquer efficacement avec les employés à tous les niveaux.

Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.

Capacité à créer un environnement d'apprentissage positif et engageant.

Autres compétences :

Solides compétences en matière de présentation et de facilitation.

Maîtrise de l'utilisation de logiciels et d'outils de formation.

Solides compétences en matière d'organisation et de gestion de projet.

Certifications : Des certifications pertinentes dans le domaine de la formation et du développement sont un atout, mais ne sont pas nécessaires.

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre chef de file dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes d’un bout à l’autre du Canada ainsi que notre réseau d’entrepreneurs indépendants contribuent aux activités quotidiennes d’Intelcom.

Notre objectif est simple : dans un secteur d’activité en constante évolution, nous ne nous contentons pas de suivre, nous prenons les devants. En plus de nous démarquer grâce à des méthodes de livraison et à des services novateurs, Intelcom opère aussi une transformation technologique où l’intégration de l’expérience client et les technologies logistiques sont au cœur de son évolution.

Chez Intelcom, nous savons que l'expérience se présente sous plusieurs formes et nous nous engageons à créer une culture où la différence est valorisée. Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses et diversifiées pour rejoindre nos équipes. Avec plus de 60 centres de livraison à travers le Canada, nous avons peut-être la la bonne opportunité pour vous.

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