Superviseur·e

Type de poste: Permanente

Titre du poste: Superviseur·e

Numéro de la demande: 48364

Catégorie d'emploi: Centre de distribution

Division: Qc DP - Logistique & Distribution (07000009)

Département: Logistique et distribution

Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)

Province: Canada : Quebec

Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre Notre Équipe Comporte Ses Avantages

• Assurances collectives dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Congés personnels
• Programme d’aide aux employé·e·s
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• CPE en milieu de travail
• Bornes de recharges pour voitures électriques

Votre Mission Dans L’équipe

Sous le ou la responsable de la relève, vous êtes au cœur de l’action. Vous gérez les activités et équipes de première ligne de vos secteurs pour assurer le bon déroulement des opérations. Votre vue d’ensemble, votre leadership et votre collaboration avec les autres services font de vous un ou une partenaire clé pour l’efficacité des équipes et la continuité des activités.

Vos Responsabilités En Tant Que Superviseur·e

ASSURER LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL EN :

• Veillant au respect des normes et procédures internes en SST
• Mobilisant les employé·e·s quant aux meilleures pratiques, méthodes de travail et actions préventives
• Gérant les accidents ou incidents de travail en réalisant les tournées, communications, plans d’actions et les enquêtes requis
• Mettant en place et en assurant le suivi des mesures correctives requises

Assurer L’efficacité Opérationnelle En

• Planifiant et organisant les activités de ses secteurs selon les besoins et les priorités opérationnelles
• Effectuant les suivis liés à la coordination et à l’exécution des activités de ses secteurs
• Veillant à l’utilisation optimale des ressources, systèmes et équipements
• Réalisant des analyses pertinentes et proposant des pistes d’amélioration

ASSURER LA QUALITÉ ET LE SERVICE À LA CLIENTÈLE EN :

• Résolvant les enjeux et effectuant les suivis requis auprès des client·e·s internes et externes
• Demeurant à l’affût des besoins des client·e·s internes et externes
• Veillant au respect des normes et standards de qualité et de conformité
• Sensibilisant son équipe à l’importance du service client

Assurer L’encadrement Des Équipes Et Du Travail

• Favorisant une communication et une collaboration efficaces avec les personnes employé·e·s et les différentes parties prenantes
• Veillant à l’application des règles, politiques et/ou de la convention collective
• Gérant les situations problématiques et les conflits, incluant les enquêtes et dossiers disciplinaires
• Réalisant les suivis de développement et de coaching auprès de son équipe
• Produisant et complétant les rapports de gestion requis, incluant les suivis liés aux indicateurs d’absentéisme, de performance et de productivité

Les Qualifications Que Nous Cherchons

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou universitaires en gestion des opérations, de la logistique, en administration des affaires ou tout autre diplôme ou expérience pertinent
• Expérience dans un environnement syndiqué
• Expérience dans un centre de distribution ou en environnement manufacturier d’envergure
• Connaissances de logiciels informatiques (Word, Excel, Outlook)
• Connaissances de logiciels de gestion (SAP, EXE, TMS, etc.)

Quelques Atouts Supplémentaires

Démontrer une capacité à :

• gérer son stress et ses émotions
• être autonome (décisions et tâches)
• communiquer efficacement (oral et écrit)
• collaborer efficacement (différents équipes et services)
• s’adapter à un environnement en constante évolution
• mobiliser une équipe (personnes employé·e·s syndiqué·e·s)

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.