Opératrice ou opérateur en informatique classe principale, équipe des appareils mobiles - Concours S-1629
Centre de services scolaire des Portages-de-l’Outaouais
SERVICE TECHNOLOGIQUE DE L'INFORMATIQUE
Date d'entrée en fonction : le lundi 6 juillet 2026.
Date de fermeture du concours : le vendredi 12 juin 2026, à 15 h.
VOTRE RÔLE AU SEIN DE NOTRE ÉQUIPE…
Consiste à exercer les fonctions de chef d'équipe responsable des appareils mobiles (Ipads et cellulaires). À ce titre, elle doit coordonner l'ensemble des travaux qui sont exécutés par son équipe.
Coordination des opérations
- Planifier, organiser et superviser les activités quotidiennes de l'équipe;
- Coordonner le déploiement, le remplacement et la récupération des appareils;
- Assurer le suivi des incidents et des demandes de service selon les priorités;
- Veiller au respect des standards techniques et des procédures.
Encadrement et leadership
- Encadrer, soutenir et mobiliser l'équipe dans un contexte de performance;
- Agir comme personne-ressource pour les problématiques complexes;
- Favoriser le développement des compétences et l'amélioration continue.
Gestion du parc mobile
- Assurer le cycle de vie complet des appareils (acquisition à disposition);
- Maintenir un inventaire rigoureux des équipements;
- Contribuer à l'évolution des outils de gestion (MDM).
Qualité, sécurité et amélioration
- Assurer le respect des normes de sécurité et de protection des renseignements;
- Participer à l'amélioration des procédures et pratiques;
- Intervenir lors d'incidents critiques et coordonner les actions correctives.
Collaboration et service
- Agir comme lien entre l'équipe technique, les utilisateurs, les établissements et les autres services;
- Offrir un service à la clientèle efficace et orienté solutions;
- Contribuer à des projets liés à la mobilité organisationnelle.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Leadership mobilisateur et capacité à encadrer une équipe;
- Organisation et rigueur, avec un bon sens des priorités;
- Esprit d'analyse et aptitude à résoudre des problèmes complexes;
- Orientation client et collaboration efficace avec divers intervenants;
- Connaissance des environnements mobiles (IOS, Android) et de la console de gestion d'appareils (JAMF).
Pour la description complète des tâches, veuillez vous référer au document Description de l'emploi_Op.info.cl.pr. dans la section Documents à consulter.
Qualifications Requises
Être titulaire d'un diplôme d'études professionnelles en soutien informatique ou être titulaire d'un diplôme ou d'une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente, et avoir sept (7) années d'expérience pertinente.
Levez la main et venez faire partie de notre grande équipe du CSSPO!
Le Centre de services scolaire est assujetti à la Loi sur la laïcité de l’État. Tout membre du personnel embauché doit se conformer aux différentes dispositions et modalités de cette Loi, adoptée le 30 octobre 2025.
De plus, le CSSPO est doté du programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités ethniques et visibles, les personnes autochtones ainsi que les personnes handicapées à s’identifier lors de l’envoi de leur candidature.